Problème programmes sur disque C peut-être !

Liliane Boemare Messages postés 1156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Liliane Boemare Messages postés 1156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Peut-être me suis-je trompée dans le choix du forum, veuillez m'en excuser.
Voici mon problème : mon ordinateur (Dell acheté février 2009 neuf) est très lent à l'ouverture (environ 10 minutes !!!!!!!!!).
Hier une fenêtre a inscrit ceci sauf erreur :
Windows ne trouve pas
C\PROGRA"1\INSTAL"1\{38616"1\setup.exe'.
Que puis-je faire ?

Merci aux personnes très spécialisées en informatique d'avoir la gentillesse de m'aider, si cela est possible évidemment.
Cordialement.

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4 réponses

pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
..si ton problème est récent, lance une restauration système....

@+
pasthou
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Liliane Boemare Messages postés 1156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Tout d'abord merci pour votre réponse. J'ai mis beaucoup de temps pour cela mais c'est pour des raisons personnelles. Excusez-moi.
J'ai évidemment fait une restauration qui n'a rien changé.
C: \PROGRA"1\INSTAL"{38616"1\setup.exe.
Cela nécessite peut-être une révision de mon ordinateur car il a, d'autre part, des problèmes du genre : environ 7 minutes pour l'allumage ! bien que je n'ai pas téléchargé grand'chose. Egalement l'ouverture de "mes images" est très long (pas beaucoup de photos non plus) et si je n'attend pas le temps nécessaire tout se "fige".
Merci d'avance pour tout.
"ordinateur Dell acheté en février 2009". tourne sous XP Pro.
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
..il faudrait que tu lances un scan minutieux de ton antivirus, suivi d'un bon nettoyage (cache de windows, cookies, la BDR) avec ccleaner.....

@+
pasthou
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Liliane Boemare Messages postés 1156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Merci de la rapidité de votre réponse !
J'ai immédiatement lancer mon antivirus puis ccleaner, malheureusement toujours sans résultats.
Quelque chose doit se cacher nécessitant une réparation chez notre spécialiste.
Bon courage et peut-être à bientôt.
Liliane
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