Modem non reconnu par le PC

Bonjour,

Je veux installer un modem ADSL comtrend mais mon pc (avec Win ME) ne le reconnait pas.
Si je branche le modem sur un port USB j'ai la boite 'Mis a jour de la base de donnée d'information du materiel' qui s'ouvre mais rien ne se passe ('pas de reponse' au bout de quelque secondes).

Que puis je faire pour installer ce modem?
Est ce que les ports USB seraient HS?

Merci pour votre aide
Sauveur
Configuration: Win ME

9 réponses

  1. t'as pas un CD d'installation fournie avec?
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    1. Oui j'ai un CD d'installation fournie avec le modem mais le modem n'est quand meme pas reconnu par le PC...
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  2. YES, je connecte bien le modem quand on me le demande...mais peut etre que les ports USB sont HS? ou que je dois reformater mon disque...?
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    1. Contributeur Ambassadeur
      si tu as d'autres matériels sous USB et qu'ils fonctionnent
      si tu peux , essaie avec une souris optique sous USB , pour voir

      avant de formater , il faut déjà faire le tour
      ( à moins que tu veux faire du nettoyage ?!. )

      tu as quelle carte mère ???

      tu n'as pas un fichier USB sur le CD de drivers de la CM ???

      à+
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      1. Oui j'ai essayé avec une webcam et tous les ports USB marchaient correctement.
        Je vais recup. un scanner (appareil bcp plus important) et l'essayer sur tous les ports...
        Si ca ne marche pas il me restera qu'a charger les drivers....

        Quand au formatage je vais m'y attaquer bientot car je trouve que mon Win ME me pose de + en + de plantage

        Merci pour tes conseils...je continue à chercher la solution :-)
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        1. Contributeur Ambassadeur
          il aurait mieux valu un modem ethernet
          nettement plus stable que sous USB

          à+
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          1. En effet c'est ce qu'on m'a dit par ethernet ca pose moins de probleme.

            Toute facon pour l'instant je laisse tomber le modem.Il faut que je reformate mon disque dur, j'ai des erreurs KERNELL32.dll. Je pense à installer Win XP au lieu du WIN ME, ca sera deja plus stable...
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            1. Contributeur Ambassadeur
              là , tu verras par toi-même

              donc pour les pilotes et drivers
              et leur téléchargement
              http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
              et cliquer sur "Lancer la détection" ( en bas de la fenêtre )
              accepter le contrôle des actives-x
              laisser tourner et une page va s'afficher avec des fichiers en bleu
              en cliquant sur le lien , tu vas télécharger les bons drivers
              - déjà bien installer les chipsets de la carte mère
              - relancer une recherche pour finir
              - un chipset de mal installé , et tu as un fichier pour le restant qui n'est pas bon ou qui n'apparait pas

              à+
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