Souhaite résilier un abonnement M6
c.djuly
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Bonjour,
Ma fille est chez orange depuis 2004, et elle change de temps en temps de forfait selon les nouveautés mais qui restent à la meme gamme de prix "19.99€" chez M6 Mobile.
Et c'est moi qui lui payé tous les mois car elle était étudiante.
Et depuis hier, elle sait racheter un téléphone avec un nouvelle abonnement chez Orange.
Du coup, je paye un abonnement pour rien. Est-ce qu'Orange le prendra en compte?
car ma fin d'engagement est de Décembre 2011, et sachant que je sais pas trop utiliser un téléphone, cela me revient assez cher pour rien.
merci pour vos réponses
Ma fille est chez orange depuis 2004, et elle change de temps en temps de forfait selon les nouveautés mais qui restent à la meme gamme de prix "19.99€" chez M6 Mobile.
Et c'est moi qui lui payé tous les mois car elle était étudiante.
Et depuis hier, elle sait racheter un téléphone avec un nouvelle abonnement chez Orange.
Du coup, je paye un abonnement pour rien. Est-ce qu'Orange le prendra en compte?
car ma fin d'engagement est de Décembre 2011, et sachant que je sais pas trop utiliser un téléphone, cela me revient assez cher pour rien.
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1 réponse
Bonjour,
Mauvaise nouvelle pour toi, si tu es engagé, tu es engagé. C'est à dire que peux importe le fait qu'elle aie un nouvel abonnement ou pas, tu as signé que tu utiliserais ce numéro jusqu'en 2011. Je ne veux pas dire de betise mais je crois qu'en cas de résiliation anticipée, il faut payer la totalité des échéances jusqu'a la date de fin d'engagement.
Il aurait sans doute été plus interressant de lui faire prendre l'abonnement a sa charge et conserver son numéro de téléphone, quite a lui payer un nouveau mobile.
Mauvaise nouvelle pour toi, si tu es engagé, tu es engagé. C'est à dire que peux importe le fait qu'elle aie un nouvel abonnement ou pas, tu as signé que tu utiliserais ce numéro jusqu'en 2011. Je ne veux pas dire de betise mais je crois qu'en cas de résiliation anticipée, il faut payer la totalité des échéances jusqu'a la date de fin d'engagement.
Il aurait sans doute été plus interressant de lui faire prendre l'abonnement a sa charge et conserver son numéro de téléphone, quite a lui payer un nouveau mobile.
