Grosse perte de débit chez Free
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Kyndal1414
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brupala Messages postés 112052 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112052 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour a tous,
Abonné chez Free depuis 2 ans , sans aucunes coupures , et avec un débit stable.
J'ai connu une chute de débit importante , de 4 méga .. passant de 7 a 3 méga , avec toujours un upload de 1 méga par contre.
Ce qui est très embettant , ayant 3 pc chez moi , et utilisant la TV par internet.
Cela utilise tout de suite la totalité de mon débit , dés que je regarde la TV.
Quelqu'un saurait t'il d'où peut venir ce problème ?
Cordialement Kévin.
Abonné chez Free depuis 2 ans , sans aucunes coupures , et avec un débit stable.
J'ai connu une chute de débit importante , de 4 méga .. passant de 7 a 3 méga , avec toujours un upload de 1 méga par contre.
Ce qui est très embettant , ayant 3 pc chez moi , et utilisant la TV par internet.
Cela utilise tout de suite la totalité de mon débit , dés que je regarde la TV.
Quelqu'un saurait t'il d'où peut venir ce problème ?
Cordialement Kévin.
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3 réponses
c'est bizarre d'avoir 1mo en upload pour 3 mo en download.
il se peut qu'un de vos ordinateur soit infecté par un tojan ou un worms et recupere des informations sur vos machine et ainsi sature votre bande passante.
c'est un hypothese, le mieux serait d'appeller free et de leur demander confirmation sur le fait que votre debit a changer, si ils vous disent que votre debit n'est pas alterné, il se peut que ma theorie soi la bonne, tient il me vient une nouvelle idée, auriez vous par hasard mis votre wifi en route ? dans ce cas il se peut que quelqu'un utilise votre connexion web a votre inssu
et ainsi pompe votre bande passante, il faut verifier tous ses points.
lezao : quand tu sais pas , tu me demandes je sais tout....non je déconne...presque tout.
il se peut qu'un de vos ordinateur soit infecté par un tojan ou un worms et recupere des informations sur vos machine et ainsi sature votre bande passante.
c'est un hypothese, le mieux serait d'appeller free et de leur demander confirmation sur le fait que votre debit a changer, si ils vous disent que votre debit n'est pas alterné, il se peut que ma theorie soi la bonne, tient il me vient une nouvelle idée, auriez vous par hasard mis votre wifi en route ? dans ce cas il se peut que quelqu'un utilise votre connexion web a votre inssu
et ainsi pompe votre bande passante, il faut verifier tous ses points.
lezao : quand tu sais pas , tu me demandes je sais tout....non je déconne...presque tout.
chez free je ne sais pas mais ca m'était arrivé chez sfr : il avait diminué le débit pour faire des test sur la ligne et avient oublié de me la remtre normalement. DOnc si ce n'est pas un virus, redemarre ta box et appelle free pour savoir si il ont pas touché a quelque chose
ça les rend moins compétents que s'il habitent Versailles ou Bobigny ?
Pour avoir testé la hotline Free, franchement, quand tu tombes sur des gens qui parlent avec difficulté le français, et qui ne comprennent pas ce que tu demandes...
Surtout que tu payes cette communication.
Bref, moi, j'attendrai une semaine, avec une réinitialisation des Box, parce qu'il y a des chances que ça vienne de Free.
Pour avoir testé la hotline Free, franchement, quand tu tombes sur des gens qui parlent avec difficulté le français, et qui ne comprennent pas ce que tu demandes...
Surtout que tu payes cette communication.
Bref, moi, j'attendrai une semaine, avec une réinitialisation des Box, parce qu'il y a des chances que ça vienne de Free.
s'il ya des tests à faire, je ne pense pas que ce soit au niveau de la ligne d'un abonné