Probleme écran démarrage

mary -  
Lebeaupat Messages postés 219 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon écran. Je travaillais sur le portable et tout d'un coup l'écran a grésillé et s'est coupé. J'ai donc essayé de le rallumé mais en vain. L'écran est noir et blanc avec des lignes de couleurs verticales. L'écran devient peu à peu tout noir une tache blanche qui diminue, se déplace avec une trace grise au milieu. C'est pas très joli joli...

La première fois que c'est arrivé, en le redémarrant deux trois fois c'est passé, j'ai alors eu un pop up de réparation des disques mais ici impossible d'avoir quelque chose.

J'ai essayé de mettre un écran externe mais pour switcher il faut faire "fn+f5" mais la touche "fn" n'est active que sous windows qui ne se lance pas... impossible donc...

est-ce que quelqu'un saurait ce que je peux faire??
s'il faut l'envoyer en réparation (la garantie est passée)?

Merci de votre aide.

Maria

A voir également:

6 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonsoir..

Essaie déjà d'entrer dans le bios au démarrage, avec F2, ou Del...pour voir ce que ça donne...

Cdt,
@+
0
Lebeaupat Messages postés 219 Statut Membre 21
 
Essaye ce que t'a dit poupougne13, mais si tu n'arrive à rien c'est que ta carte mère est très... fatiguée pour parler gentiment...
Le mien aussi a eu un problème de ce genre : impossible de le rallumer, et au bout de quelques essaie (une dizaine) il a daigné se rallumer; puis il s'est reteint, et depuis plus rien....
Au plaisir !
++
0
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Tu as essayé de changer la pile du bios ?
Sur certains portables, elle est indispensable à la mise en route, contrairement aux pc fixes !
Cdt,
@+
0
mary
 
Merci à vous deux...

@ Poupoune13 : pour le bios, je n'ai accès à rien non, l'écran reste noir et blanc :(
Je veux bien changer la pile, mais comment on fait ? on achète juste ça dans un magasin spécialisé et ça se change facilement?

@ Lebeaupat : et tu as du faire quoi? changer la carte mere? c'est à moi à le faire ou faut l'envoyer en réparation?

Maria
0
Lebeaupat Messages postés 219 Statut Membre 21
 
Pour ce qui est de la pile : pas besoin de l'acheter dans un magasin spécialité, mais il faut bien reprendre la même ; et puis oui normalement ça se change facilement.
Pour ma part j'ai du me séparer de mon beau petit pc.... La carte mère est très coûteuse dans un pc portable, et ça ne valait pas le coup de la changer... Snif...
Enfin j'espère que pour toi c'est juste un problème de bios.
++
0
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Le plus "hard", quelquefois, est de la trouver : c'est généralement une pile "bouton", genre montre, une cr2032 de 20mm de diamètre et 3.2mm d'épaisseur..on y a souvent accès en enlevant les trappes de dessous : celle du disque dur, ou des barrettes de ram, ou du ventilo..toutes celles qui ne tiennent que par 2 ou 3 vis...comme elle est clipsée contre la carte mère, on ne la voit quelquefois qu'en épaisseur !
Si tu la trouves, avant d'en acheter une, teste-la, elle doit être à 3 volts ( environ5€ n'importe où, ça sert presque de façon universelle : montres, calculatrices, télécommandes..)
@+

PS : essaie d'entrer dans le bios AVEC un écran externe ( pas de Fn...dans ce cas)
0
mary
 
hey bey tu es matinal :)

j'ai essayé pour l'écran externe mais ya pas moyen sans faire "fn+f4", c'est le bouton qui fait passer sur l'externe... qd je le branche il passe pas automatiquement dessus.

je vais voir pour trouver cette pile alors... et si ça donne rien je change la carte mère alors?

Encore merci en tout cas :)
0
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
"le monde appartient à ceux qui ont le veto"...! ;)
0
Lebeaupat Messages postés 219 Statut Membre 21
 
Quelques fois aussi elle est soudée, et là pour la remplacer c'est commode...
Enfin ça serait bien en effet que tu essaye ça, et si ça ne fonctionne pas alors....
Enfin tu sais quoi ^^
++
0
mary
 
hihi vous êtes tous matinaux en fait :)

Encore merci :)
0
Lebeaupat Messages postés 219 Statut Membre 21
 
Ben si ça ne fonctionne pas tu peux essayer de faire faire un devis dans une boutique spécialisée, si tu tiens vraiment à ton PC, sinon...
Mais dis moi, as-tu vérifié ta carte graphique ?? Est-elle intégrée à la carte mère ? Car ton problème est à l'origine un problème d'affichage...
Faut peut-être creuser là-dedans ^^
++
0
mary
 
Non j'ai pas vérifié la carte graphique, je m'y connais pas du tout... comment je la vérifie?
dans l'ordre faut faire quoi ?
1 - pile
2 - carte mère
3 - carte graphique

Ben si faut remplacer le pc j'aimerai avant pouvoir récupérer ce qui est sur les disques durs :(
0
Lebeaupat Messages postés 219 Statut Membre 21
 
Les trois sont parfois réunis sur la Carte mère, donc la Carte Graphique sera forcément remplacée si tu remplace la carte mère.
Si ce n'est pas le cas, fais faire un devis car je doute que tu puisse vérifier toi-même ta carte graphique (je ne sais pas comment tu pourrais t'y prendre...).
D'ailleurs dans tous les cas vaut mieux que tu fasse faire un devis, mais à mon humble avis le problème vient de la carte mère, au niveau matériel (pas du bios)...
Mais ce n'est que mon avis...
J'espère t'avoir aidé...
Au plaisir ^^
++

Ps: pour ce qui est de récupérer les données, je te conseille de le faire AVANT l'envoi à une éventuelle réparation, car ils risqueraient de réinstaller Windows, donc d'effacer le HDD. Pour cela rien de plus simple : tu achète un boitier externe pour HDD 2,5", tu enlève le HDD de ton PC et tu le met dans le boitier. Via un autre PC tu récupère tout ce qui te fait besoin ^^
Voilà ^^
0
mary
 
Merci à vous deux, vous m'avez bcp aidé oui, au moins j'ai des pistes :)

Passez une bonne journée

Maria
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
De rien...pense à nous dire....! ;)
0
Maria
 
J'ai essayé de rallumer mon pc ce matin, sans vrmt avoir d'espoir... et miracle, il s'est allumé :)
il grésillait un peu, mais il a démarré :)
j'ai pu mettre un écran externe une fois windows lancé et depuis ce matin il est vivant :)
je vais aller chercher un disque dur externe, tout transférer et aller racheter un pc pour qd celui-ci va lacher complètement.
encore merci à vous.
bonne journée
0
Lebeaupat Messages postés 219 Statut Membre 21
 
Tiens ! Exactement comme le mien... Il se rallumait une fois sur dix, et après j'ai pu le rallumer au bout de deux semaines. Sauf qu'il s'éteignait au bout de quelques minutes à quelques heures, cela dépendait, et après toujours autant de difficultés à le rallumer...
Mais bon, depuis j'en ai racheté un autre, je l'ai entièrement démonté et j'ai tout remonté en vérifiant de bien enfichez toutes les connexions correctement. Mais il n'a pas refonctionné pour autant...
Voilà ^^
Merci pour ces informations.
Au plaisir.
0
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Re...

Avant de faire des frais, démonte les caches de dessous, celui du DD, celui des RAMs, celui du ventilo...et regarde si tout est bien enfoncé..les portables recoivent de petits "chocs" permanents, et quelquefois , un périph peut un peu bouger dans son slot....

@+

PS : il a grésillé : le pc ou l'écran ?
0
Maria
 
l'écran qui a grésillé... mais là il est nickel depuis ce matin...

ah oui hein, je vais faire les ptit trucs que vous m'avez dit (pile,...) mais avant je vais tout sauver ailleurs au cas où et au pire j'en rachèterai un...
0