Problème de demarrage windows 7
williamzulauf
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williamzulauf Messages postés 5 Statut Membre -
williamzulauf Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a quelques mois j'ai reçu un pc portable packard Bell LJ 75 avec windows 7 edition
familiale, Cette après-midi j'ai voulu allumer mon ordinateur comme d'habitude et je me
suis retrouvé devans un écran noir avec écrit en bas windows 7 edition familiale et il y avait aussi la souris et un bouton en bas à droite pour eteindre mon ordinateur...
J'ai redémarré mon pc plusieurs fois manuellement et en attendant qu'il
refroidisse.
J'ai déjà rencontré des problèmes avec d'autres ordinateurs que j'ai résolu mais là je n'y comprends rien : si le disque dur était mort j'aurais reçus un message d'erreur de même pour la carte graphique ou les cartes mémoires. Je ne pense pas non plus avoir reçus de virus car j'ai un par-feu -Kerio- et un antivirus -Kaspersky-
Si vous aviez une solution cela m'aiderais, merci d'avance !
Il y a quelques mois j'ai reçu un pc portable packard Bell LJ 75 avec windows 7 edition
familiale, Cette après-midi j'ai voulu allumer mon ordinateur comme d'habitude et je me
suis retrouvé devans un écran noir avec écrit en bas windows 7 edition familiale et il y avait aussi la souris et un bouton en bas à droite pour eteindre mon ordinateur...
J'ai redémarré mon pc plusieurs fois manuellement et en attendant qu'il
refroidisse.
J'ai déjà rencontré des problèmes avec d'autres ordinateurs que j'ai résolu mais là je n'y comprends rien : si le disque dur était mort j'aurais reçus un message d'erreur de même pour la carte graphique ou les cartes mémoires. Je ne pense pas non plus avoir reçus de virus car j'ai un par-feu -Kerio- et un antivirus -Kaspersky-
Si vous aviez une solution cela m'aiderais, merci d'avance !
4 réponses
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La garantie , oui bien sur que j'y ait pensé mais je devrais attendre plusieurs semaines et je vais partir en vacances sans le pc dans ce cas ou sinon je payerais le transport.
En appuyant sur F8 j'ai fais la commande "dernière configuration fonctionelle connue" ou quelque chose comme ça mais sans succès -
j'ai des dvds de sauvegarde mais je les mets dans le lecteur, je redemarre et rien ne se passe enfin j'ai cet écran noir de windows 7
