ERROR E 101

jpdyvot -  
Chris 94 Mensajes publicados 1937 Fecha de registro   Estado Modérateur Última intervención   -
Hola,
Tengo un problema... no recibo señal de TV en mi freebox, esto es lo que aparece en la pantalla de mi TV:
error 101.. ancho de banda insuficiente: su conexión ADSL no puede soportar la recepción de 2 canales simultáneamente o el canal solicitado excede el ancho de banda de su línea.
¿Este problema viene de mi instalación u otra cosa?
Hasta ahora, todo funcionaba bastante bien. He intentado desconectar, reconectar, reiniciar los freeplugs varias veces y nada funciona, y ya han pasado al menos diez días. ¿Alguien puede ayudarme? ¡Gracias!

Configuración: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

1 réponse

Chris 94 Mensajes publicados 1937 Fecha de registro   Estado Modérateur Última intervención   7 536
 
Hola,

¿Has contactado con el servicio de atención al cliente de Free? ¡Es el primer intento a hacer!

¡Hasta luego!
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