[SON] probleme bizarre de son

bonjour,
j'ai un probleme c'est que je ne peux plus écouter du son de mon pc depuis deux jours.
en consultant le gestionnaire de périphériques j'ai eu dans la rubrique audiio machin ...carte audio 82801 AAAc"97
en exécutant le dxdiag j'ai eu le pilote ac97intc.sys version 5.10.0000.3523
je ne sais pas d'ou viens le probleme, je pense que puisque le nom du pilote figure donc c'est pas un probleme de pilote ou non?
merci de résoudre mon probleme dans les plus brefs délais
Configuration: dell optiplex gx300
733mhz/128/15g
carte son intégré intel
windows xp sp 1

18 réponses

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  1. Contributeur
    aller dans le setup
    au démarrage , touche de fonction "DELL" ( Suppr )
    ou touche de fonction "F8"
    pour moi , j'ai "FEATURES SETUP" et "OnBoard AC'97 Sound" qui est [Enabled]
    voir si tu n'as pas un "Sound" quelque chose qui serait en [Disabled]
    pour changer , soit la barre d'espace soit la flèche "page haut" ou "page bas" et resortir avec la touche "Esc" et "Yes" pour valider

    à+
    1. si tu as msn lance outils configuration audio et video et tu suis ce qu'on te dit je pens e que ca va resoudre ton probleme
      1. j'ai essayé mais il n'y a aucun périphérique audio dans mon ordinateur c'est le message envoyé
        1. Contributeur
          salut jannat

          question bête , tu as fait l'essai avec une autre paire d'enceintes ???

          à+
          1. salut tous
            vieux bison
            en faite j'ai essayé mon casque, et sans casque, avec enceintes et en ne branchant rien à mon pc, je n'écoute plus rien.
            j'ai, au niveau, de la propriété son périferique audio, tous les évenements "enabled" sont désactivés . je ne peux pas les modifier: volume du péripferiques, des hauts parleus, parametres avancés et les autres onglets: son, audio... aussi.
            je ne sais pas c'est quoi exactement.
            1. Contributeur
              salut jannat

              il faut tout désinstallé ; audio et carte son
              puis tout réinstaller

              à+
              1. salut
                VIEU BISON pouvez vous m'indiquer la démarche pour désinstaller tous je crains commettre des bétises.
                j'ai pas assez de courage avec les PC
                1. qu'est ce que vous voulez dire par tous j'ai désinstallé et fait ajouter nouveau matériel à maintes fois pour le controleur audio intel 82801 aa ac"97 sous windows xp et sous mode sans echec.
                  j'ai pas compris c'est quoi tous
                  1. Contributeur
                    il me semble que tu n'as pas le bon pilote

                    je n'arrive pas à trouver "optiplex gx300" sur le site Dell

                    dans le dxdiag , tu devrais avoir la version '5.12.0001.0030" et "cmuda.sys"

                    quelle est la référence de ta carte son ???

                    à+
                    1. non

                      en dxdiag j'ai "ac97intc.sys" version 5.10.0000.3523

                      je ne sais pas d'où avoir la référence? c'est une carte son intégrée
                      1. Contributeur
                        alors , celle de la carte mère
                        sûrement une MSI -OEM

                        pour la détection des bons pilotes et leur téléchargement
                        http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
                        et cliquer sur "Lancer la détection" ( en bas de la fenêtre )
                        accepter le contrôle des actives-x
                        laisser tourner et une page va s'afficher avec des fichiers en bleu
                        en cliquant sur le lien , tu vas télécharger les bons drivers
                        - déjà bien installer les chipsets de la carte mère
                        - relancer une recherche pour finir
                        - un chipset de mal installé , et tu as un fichier pour le restant qui n'est pas bon ou qui n'apparait pas

                        si cela peut t'aider

                        à+
                        1. m^me si j'ai déjà essayer l'auto détection de ce site
                          je vais réssayer maintenant .
                          dans la première tentative j'ai eu quelque choses comme chipset et j'ai hésité
                          c'est essayé: c'est le résultat:

                          Cartes mères / chipsets:

                          Intel Application Accelerator version 2.3 pour Windows 98SE/Me/NT/2000/XP
                          Intel Chipset Software Installation Utility i4xx version 3.20.1008 pour Windows 95/98/98SE/Me/NT/2000/XP
                          Intel Chipset Software Installation Utility i8xx/i9xx version 6.3.0.1007 WHQL pour Windows 98SE/Me/2000/2003/XP

                          Cartes sons / chipsets audio:

                          Realtek ALC100/101/200/201/202/203/250/650/653/655/658/850 version a3.76a WHQL pour Windows 98/98SE/Me/2000/2003/XP/2003-64/XP-64
                          Realtek ALC100/101/200/201/202/203/250/650/653/655/658/850 version a3.77 beta pour Windows 98/98SE/Me/2000/2003/XP/2003-64/XP-64

                          comment je vais fairs
                          1. Contributeur
                            pour ta carte mère , les deux premiers sont à installer
                            le troisième n'est pas nécessaire , mais utile

                            tu relances la recherche , ils ne doivent plus apparaître

                            puis
                            pour l'audio , prendre la version bêta que si le problème persiste

                            à+
                            1. salut,

                              je commence à perdre l'espoir j'ai installé les deux premiers et m^m le troisième mais sans aucun résultat sachant qu'ils continuent à apparaître lorsque je relance la detection.
                              j'ai installé le version beta de realtek sans aucun résultat , lorsque je clique sur un raccorsi sur mon bureau de realtk on me dit le message : unable to get directsound object.
                              qu'est ce que cela veut dire. pas de pilote ou quoi.
                              pas encore de périphérique de son et audio selon la propriété son et péripfériques audio du panneau
                              1. j'ai oublié de vous dire que j'ai installée une version de realtek proposée ancienne dans la m^m page car il y a un probleme au niveau du téléchargement de la version récente
                                1. bonjour,
                                  vieu bison boiteu vous êtes toujours au rendez vous
                                  j'ai essayé ce que vous m'avez dit.
                                  j'ai au niveau de Integrated device:
                                  sound: ON
                                  pc speakers: ON
                                  cad tout est von au niveau du BIOS
                                  1. Contributeur
                                    salut jannat

                                    tu n'as plus 36 solutions
                                    tu regardes si tu as bien tous les chipsets de la carte mère AGP , SIS ou VIA , drivers son , vidéo , lan , USB
                                    et de réinstaller

                                    si tu n'as pas de son , c'est que tu as un problème avec la carte son intégrée à la CM

                                    à+
                                    1. bonjour,

                                      voila tous ce que j'ai eu au niveau de l'auto detection :

                                      *Cartes graphiques / chipsets vidéo:

                                      Matrox G200/G400/G450/G550 version 5.95.005.0 WHQL pour Windows 2000/XP
                                      Matrox G450 eTV/G100/Millennium/Mystique version 5.82.018 pour Windows 2000/XP
                                      Matrox G450 MMS version 5.93.009.0 WHQL pour Windows 2000/XP

                                      *Cartes mères / chipsets:

                                      Intel Application Accelerator version 2.3 pour Windows 98SE/Me/NT/2000/XP
                                      Intel Chipset Software Installation Utility i4xx version 3.20.1008 pour Windows 95/98/98SE/Me/NT/2000/XP
                                      Intel Chipset Software Installation Utility i8xx/i9xx version 6.3.0.1007 WHQL pour Windows 98SE/Me/2000/2003/XP

                                      * Cartes sons / chipsets audio:

                                      Realtek ALC100/101/200/201/202/203/250/650/653/655/658/850 version a3.76a WHQL pour Windows 98/98SE/Me/2000/2003/XP/2003-64/XP-64
                                      Realtek ALC100/101/200/201/202/203/250/650/653/655/658/850 version a3.77 beta pour Windows 98/98SE/Me/2000/2003/XP/2003-64/XP-64

                                      *Modems:

                                      Comtrend CT-350/CT-351/CT-361 version 2.2.9.9 WHQL pour Windows 98SE/Me/2000/XP
                                      Sagem F@st 800/840/908/948 version 3.0.4b pour Windows 98/98SE/Me/2000/XP

                                      je pense comme ce vous avez dit que le probleme est dans la carte son intégrée elle meme,j'allai chercher une dérnière fois au niveau de DELL.com sinon je vais acheter une autre pour me dépanner ou bien changer quaziement le poste avec mon deuxieme DELL Optiplex gx 110 et continuer mes cours de la langue espagnole et allmende dans le super site www.languageguide.org.

                                      je vous remercie VIEU BISON BOITEU pour toutes les idées, le support et l'ecoute que vous m'aviez confié
                                      --