Ma crystal eye ne fonctionne plus sur msn

mimi -  
 mimi -
Bonjour,
j'ai le acer extensa 5620, il est genial, mais j'ai un soucis avec la cam crystal eye, elle fonctionnait trés bien mais je ne sais pas pourquoi elle ne fonctionne plus, je peux prendre des photos avec, et meme l'utiliser sur yahoo seulement, mais elle ne fonctionne plus avec le msn et le skype,
des fois elle fontionne sur le msn mais seulement comme conversation video, pas seule, et des fois meme pas ça, je comprends pas, j'ai pensé que le probleme était de l'msn, je l'ai desinstallé et reinstallé, mais c'est toujours pareil,quelqu'un peut m'aider???
au faite, j'ai meme completement restauré le systeme de mon PC mais rien!!!
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7 réponses

ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 791
 
Bonsoir,
tu as le logiciel de ta cam?
Eric
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mimi
 
non je l'ai pas, je le trouve où? sur mon PC?
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 791
 
mais non c'est un CD d'installation qui est fourni avec la cam
Eric
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mimi
 
non j'ai acheté mon PC sans aucun CD, la restauration je l'ai faite sans CD aussi, j'ai juste le manuel d'utilisation qui n'a pas de reponses à me donner
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 791
 
que je suis bete c'est un PC portable?
Eric
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mimi
 
oui bien sur, un acer extensa 5620 avec webcam integrée crystal eye
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 791
 
ben oui mais je le connait pas tous...
tu as eté dans le panneau de configuration pour voir les proprietés de ta cam?
Eric
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mimi
 
on dit qu'elle fonctionne correctement
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 791
 
ALORS QUE DANS LA REALITE ELLE FONCTIONNE MAL.
Eric
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mimi
 
exactement !!
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 791
 
et ça c'est embetant
Eric
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mimi
 
trés embetant, qu'est ce que je dois faire ?
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 791
 
c'est un portable donc très difficile à démonter,enfin pour moi,je serais à ta place j'irai dans un magasin informatique.
Eric
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mimi
 
je crois que je n'ai pas d'autres choix,je le ferai
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