Ma crystal eye ne fonctionne plus sur msn

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 mimi -
Bonjour,
j'ai le acer extensa 5620, il est genial, mais j'ai un soucis avec la cam crystal eye, elle fonctionnait trés bien mais je ne sais pas pourquoi elle ne fonctionne plus, je peux prendre des photos avec, et meme l'utiliser sur yahoo seulement, mais elle ne fonctionne plus avec le msn et le skype,
des fois elle fontionne sur le msn mais seulement comme conversation video, pas seule, et des fois meme pas ça, je comprends pas, j'ai pensé que le probleme était de l'msn, je l'ai desinstallé et reinstallé, mais c'est toujours pareil,quelqu'un peut m'aider???
au faite, j'ai meme completement restauré le systeme de mon PC mais rien!!!

7 réponses

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Bonsoir,
tu as le logiciel de ta cam?
Eric
non je l'ai pas, je le trouve où? sur mon PC?
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mais non c'est un CD d'installation qui est fourni avec la cam
Eric
non j'ai acheté mon PC sans aucun CD, la restauration je l'ai faite sans CD aussi, j'ai juste le manuel d'utilisation qui n'a pas de reponses à me donner
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que je suis bete c'est un PC portable?
Eric
oui bien sur, un acer extensa 5620 avec webcam integrée crystal eye
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ben oui mais je le connait pas tous...
tu as eté dans le panneau de configuration pour voir les proprietés de ta cam?
Eric
on dit qu'elle fonctionne correctement
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ALORS QUE DANS LA REALITE ELLE FONCTIONNE MAL.
Eric
exactement !!
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et ça c'est embetant
Eric
trés embetant, qu'est ce que je dois faire ?
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c'est un portable donc très difficile à démonter,enfin pour moi,je serais à ta place j'irai dans un magasin informatique.
Eric
je crois que je n'ai pas d'autres choix,je le ferai