Mon scanner ne démarre pas.

jal Messages postés 8 Statut Membre -  
jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,
je possède un scanner "trust combi scan usb 19200". le test scanner et imprimante fonctionne très bien, également le test de numerisation. Le problème est que quand je veux scanner un document le scanner ne démarre pas. Merci pour votre attention et éventuellement la résolution du problème. Très cordialement jal

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    essaye de reinstaller le logiciel que tu as eu avec le scanner cela corrigera peu etre ton probleme
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    1. jal Messages postés 8 Statut Membre
       
      bonjour,
      c'est fait et ça ne marche pas. merci tout de même. cordialement JAL
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      1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349 > jal Messages postés 8 Statut Membre
         
        Bonjour,

        Qu'il ait déjà fonctionné, ou qu'il soit neuf, ça semble être un problème de fonctionnement interne.
        Et dans ce cas, la meilleure solution est d'aller voir le vendeur.

        Bye.
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