Ecran bleu dans XP Pro

Moose -  
jpgcm59 Messages postés 173 Statut Membre -
Bonjour à tlm

Une âme charitable pourrait-elle m'aider à comprendre (et résoudre) le blème suivant:

Mon portable (compaq nx9010, Win XP pro installé d'origine) me sort parfois un écran bleu disant qu'une erreur grave a été détectée.
Les codes de l'erreur sont les suivants:

BCCode: 1000008e
BCP1: 80000004
BCP2: 804F1C59
BCP3: AA766C4
OSver: 5-1-2600
SP: 1-0
Product: 256-1

Tout ça, c'est du chinois pour moi. Merci d'avance pour toute aide ou information.
Moose

4 réponses

  1.
    saga9 Messages postés 5912 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   876
     
    Salut,
    Suite à quoi ce pb est survenu?
    As tu fais des changements (logiciels, materiels, habitudes..etc)?
    Quand est ce que ce message apparait?Au demarrage? A la fermeture? A n'importe quel moment?
    0
    1. moose
       
      Merci pour ta réponse.

      J'ignore depuis quand, mais ça fait au moins 2 mois.
      Ca apparait toujours en milieu de séance (Word, excel..) et très irrégulier: parfois 2-3 fois dans la journée, parfois tout va bien pendant toute la semaine.

      As-tu une idée de la signification des codes d'erreur ? Peut-etre que la solution est la dedans...

      J'attend ta réaction et merci encore
      0
  2. saga9 Messages postés 5912 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   876
     
    Est ce que c'est le meme message ou le message varie?
    0
  3. clarissachacha
     
    hello,

    j'ai exactement le même problème que toi mais avec des codes différents. Pour ma part dans le journal de l'erreur, j'ai deux fichiers incriminés avec extentions dmp et xml. Un des fichiers se trouvait dans le dossier Windows puis mini dump. En vérifiant les propriétés du fichier problème et en les comparant avec les autres du même dossier, j'ai remarqué qu'il avait tous été modifié à la même date donc j'en ai déduis peut-être à tort (?) que c'était du à une mise à jour windows donc j'ai restauré le système un jour avant la dernière modification.
    Je viens juste de le faire donc je repasserais d'ici quelques jours te dire si ça a fonctionné.

    Est-ce que quelqu'un pourrait nous indiquer l'endroit où nous pourrions trouver la signification des différents codes???

    Merci d'avance

    PS: reste cool moose je compatis lol !!!

    Clarissachacha
    0