Problème impression avec Adobe Reader 9.3.2

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Config : PC AMD Athlon 64, Ram 1.5 Go, XP Sp3, Adobe Reader V 9.3.2, NVIDIA Geforce 6200, Ecran LG 22" W2261VP


Bonjour,

Subitement je ne peux plus imprimer de document sous Abobe Reader 9.3.2. J'obtiens les messages suivants :
« Le document ne peut être imprimé » puis « aucune page n'a été sélectionnée pour impression ». L'impression avec ce logiciel des documents PDF fonctionnait normalement jusqu'à maintenant.
J'ai essayé de désinstaller le logiciel avec « ccleaner, tuneup, regcleaner et générique windows ». Impossibilité, toujours affichage du message suivant : « Impossible d'ouvrir ce package correctif, vérifier que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder ou contacter le revendeur de l'application afin de vérifier que c'est un package correctif windows installer valide »
J'ai également essayé d'effectuer plusieurs restaurations système jusqu'à 1 mois d'antériorité, sans succès.
J'ai scanné avec un antivirus les DD, aucun virus n'a été signalé.
Je fais appel à la communauté car je ne sais plus quoi faire...

Merci d'avance

India86




2 réponses

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Bonjour,
Essaie --> Foxit Reader qui est beaucoup plus léger, met-le par défaut. Pour obtenir le francais, va sur ce lien, dans select product, sélectionne la version 3.1.1.0901 , fais clic droit sur download lang_fr_fr.xml , enrégistre la cible sous, parcourir pour aller le mettre dans le répertoire --> C\program files\foxit software\foxit reader. Par la suite, ouvre foxit reader, tools, preferences ou configuration, languages, coche: choose language, sélectionne french et OK, ensuite aide, vérifier les mises à jour, dans le volet gauche, sélectionne firefox plugin foxit reader, ajoute dans le volet droit, télécharger, après installation, ferme foxit reader et vois que ca donne..
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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J'ai suivi ton conseil et installé Foxit reader sans aucune difficulté et le logiciel fonctionne parfaitement.
Encore merci pour le conseil et ta rapidité d'intervention
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Y a pas de quoi,
Bonne soirée.