A/S NOKIA XPRESS MUSIC 5130

Bonjour,

Bjr!j'ai a grand problème avec mon portable Nokia,j'arrive pas à le resoudre:quand j'essaye à allumer mon téléphone,il n'y a que Nokia qui s'affiche..puis l'écran reste blanc..j'enlève la batterie et j'essaye une deuxième et rien n'est changé...si je connecte le téléphone à l'ordinateur par cable usb,mon ordinateur ne peut pas le trouver mais je peux entendre le son accompagnt la connectivité...aidez -moi svp..j'ai vraiment besoin d'une solution..le portable n'a que 6 mois !!svp je compte sur vous..merci!