Résilier 1 abonnement téléphonique

Bonjour,
depuis le 12 avril 2010, je ne reçois plus correctement le réseaux mobile Bouygues Telecom ou que partiellement avec le téléphone de ma femme, le miens et la clé 3G !
comment résilier et se fonder sur quel critére pour pouvoir résilier mes contrats sans frais supplémentaires
PS : j'ai déjà envoyé une lettre AR sans réponse de l'opérateur
Merci de vos réponses
FC

2 réponses

  1. Contributeur
    Salut seulement en cas de déménagement ou de perte d'emploi
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    1. Contributeur
      Bonsoir
      Effectivement tu peux résilier quasi sans frais pour non réception du réseau mais pour ton cas cela ne sera pas ton cas car tu en reçois en partie (mal certe mais tu le reçois). Résilies avec la loi chatel c'est ce que tu as de mieux à faire.
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