Résilier 1 abonnement téléphonique

troisfontaines -  
zoulou33 Messages postés 11842 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis le 12 avril 2010, je ne reçois plus correctement le réseaux mobile Bouygues Telecom ou que partiellement avec le téléphone de ma femme, le miens et la clé 3G !
comment résilier et se fonder sur quel critére pour pouvoir résilier mes contrats sans frais supplémentaires
PS : j'ai déjà envoyé une lettre AR sans réponse de l'opérateur
Merci de vos réponses
FC

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2 réponses

Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 434
 
Salut seulement en cas de déménagement ou de perte d'emploi
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zoulou33 Messages postés 11842 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Bonsoir
Effectivement tu peux résilier quasi sans frais pour non réception du réseau mais pour ton cas cela ne sera pas ton cas car tu en reçois en partie (mal certe mais tu le reçois). Résilies avec la loi chatel c'est ce que tu as de mieux à faire.
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