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CD ou DVD pas de réaction!

Résolu
krisnico Messages postés 27 Statut Membre -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Il ne se passe plus rien lorsque j'installe un cd dans mon ordinateur portable (packard bell)
Il n'y a rien dans le poste de travail...
Je ne sais vraiment pas quoi faire! Merci vraiment d'avance si vous pouvez m'aider!!!

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2 réponses

Réponse 1 / 2
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
 
Bonjour,

Est-ce que ton lecteur apparaît dans le poste de travail?

Dans le Gestionnaire de périphériques est-ce qu'il apparaît en erreur /!\ si oui y-a-t-il un message d'erreur et quel est ce message?
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krisnico
 
Merci! Je t'avais répondu mais ma réponse n'apparait pas, alors j'ai du me tromper alors voilà ce que j'avais écrit::Les cd ou dvd n'apparaissent pas dans le poste de travail et dans le gestionnaire de périphérique/ lecteur CD-ROM/DVD-ROM au dessous il y a un ? jaune avec
-NEC DVD+RW ND 6500A avec un clic ça écrit: windows a chargé le pilote mais ne trouve pas le périph materiel puis résoudre le problème qui ne donne pas de résultat/ j'ai essayé de supprimer ce -NEC... et éteint l'ordi quand je l'ai rallumé ça a remis ce -NEC et rebelote j'ai téléchargé des drivers pour essayer de voir mais j'en suis au même point alors si tu as une idée bien sur qu'elle sera bienvenue!!!
0
Réponse 2 / 2
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
 
Bonsoir,

Effectivement ta réponse n'apparaissait pas.

En 1er, fais ce qui suit : enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc

Tiens-moi au curant.

@+
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krisnico
 
ça a marché!!! Je te remercie vraiment! car avant de poser la question sur le forum, j'avais bien galéré...
Ton dicton est top!
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
 
Ça me fait plaisir que ton lecteur fonctionne à nouveau ;-)
Bonne fin de week end
@++
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