Problème mot de passe Blacberry
yandu30
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carpe diem -
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Bonjour,
Ma copine vient faire faire l'acquisition du BlackBerry Bold 9700.
Apres avoir pris quelque heure en main, elle a configurer le mot de passe pour la sorti d'écran de veille (ce n'est pas le PIN, c'est l'autre mot de passe comme pour protéger les msg,les photos...). Elle a donc mis en veille et au moment ou elle a voulu s'en resservir, donc le téléphone lui a demander d'entrer ce code, ce qu'elle a fait, mais le téléphone dit mot de passe incorrect. Nous somme au 9ème essais et je sais pas se que ça fait au 10ème(dernier essais).
Y a t'il un moyen de faire un hard-reset sans entrer dans le menu car on y a plus accès ?
Merci !
Ma copine vient faire faire l'acquisition du BlackBerry Bold 9700.
Apres avoir pris quelque heure en main, elle a configurer le mot de passe pour la sorti d'écran de veille (ce n'est pas le PIN, c'est l'autre mot de passe comme pour protéger les msg,les photos...). Elle a donc mis en veille et au moment ou elle a voulu s'en resservir, donc le téléphone lui a demander d'entrer ce code, ce qu'elle a fait, mais le téléphone dit mot de passe incorrect. Nous somme au 9ème essais et je sais pas se que ça fait au 10ème(dernier essais).
Y a t'il un moyen de faire un hard-reset sans entrer dans le menu car on y a plus accès ?
Merci !
5 réponses
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Essai de retirer la baterie pendant le tél est allumé attend 30 secondes remet la baterie et rallume .
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Toujours pareil !
Enfin le truc c'est qu'est-ce qui se passe au bout du 10ème essais erroné ? -
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Bonjour,
Vous pouvez continuer, le site BlackBerry nous dit qu'après 10 tentatives le mobile va se bloquer puis se réinitialiser avec les données d'usine toutes les infos perso que vous avez mis dessus serons perdues.
