Pas du tout aimable Satkit.fr

Bonjour,
je viens ici pour pousser un coup de gueule auprès de satkif.fr
Pour situer l'histoire, j'ai acheté deux micros pour ma wii et j'ai reçu une paire de micro différent de la photo indiqué. De plus seul un micro marche sur les deux.

Donc à la réception de ma commande je leur ai dit mon problème.

Voici les emails reçu :


BONJOUr




Sont-ils comme ceux-là de cette image ? ? ?









Avec cette image la différence est-elle seule les couleurs, non ? ? ?



Seulement vous un fonctionne-t-il ? ? ? '


Avec quelle console vous uses ? ? ? ?




Avec quel jeu ? ? ? ?

J'ai répondu ceci :

Bonjour,

ceux que j'ai reçu est le lot avec le micro avec les bandes de couleurs.
La différence n'est pas seulement la couleur (ce qui m'importe) c'est l'adaptateur USB sur lequel on branche les micros.
Car j'avais lu sur internet que l'adaptateur sur le lot de votre premiere image (celui que j'ai reçu) n'était pas fonctionnel en mode duo.

J'utilise les micros sur ma wii avec le jeu we sing et un autre jeu de chant (je ne me souviens plus du nom).
Pour les deux jeux même résultat, un seul micro détecté sur les deux.

J'avais fait exprès de commander auprès de votre site au lieu de priceminister car il y avait les micros (de la deuxieme image, ceux que je souhaitais obtenir) mais ce même vendeur n'envoyait pas les micros figurant sur l'image (d'après les commentaire de 2 acheteurs).

J'aimerai donc avoir les micros de la deuxième image à la place de ceux que j'ai reçu.

Cordialement.


Et là, je suis stupéfait de leur réponse :

BONJOUR




Les microphones d'elle 2a une image nous de ne les avons pas, il fait déjà presque 6 mois. Comme la description est la même nous n'avions pas changé l'image, mais maintenant nous la changeons


Par rapport à que seulement un fonctionne, c'est normal, avec la console seul WII il fonctionne, c'est normal, nous l'indiquons déjà dans la description du produit


S'il veut le rendre parce qu'il n'est pas content il peut le faire en suivant les pas de ce link http://www.satkit.fr/content/1-livraison




Excuses et cordialement

j'ai donc répondu ceci :
Bonjour,

je n'ai pas compris votre paragraphe concernant le fait que c'est normal qu'un seul micro fonctionne et je n'ai vu aucune indication signalant que c'était incompatible pour les duo sur Wii pour ce produit.

Concernant le " S'il veut le rendre parce qu'il n'est pas content il peut le faire en suivant les pas de ce link "
Je trouve ça très insultant auprès de ma personne. Deplus, ce n'est pas du produit que je ne suis pas content dans l'absolu, mais de votre service.

Je peux vous affirmer que votre non aimabilité fera le tour des forums.

Cordialement.