Problème de fermeture

Grenadine -  
 Grenadine -
Bonjour,
Il m'est impossible d'éteindre mon ordi sans laisser appuyer mon doigt sur le bouton, sinon l'écran reste bloqué sur "fermeture de windows".
Cela se produit depuis que j'ai installé xp. A l'origine j'avais vista mais j'avais pas mal de problemes alors j'ai changé.
J'ai lu enormement de forums pour essayer de regler mon probleme, mais jamais une solution était appropriée.
Si quelqu'un pouvait m'aider?
Un grand merci.

Ps: Je n'suis pas très douée en informatique.

4 réponses

  1. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
     
    salut

    taper regedit dans "executer" puis trouver cette cle

    HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control

    puis cela

    WaitToKillServiceTimeout
    puis clic droit dessus "modifier" puis mettre la valeur 1000
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  2. Grenadine
     
    Merci beaucoup pour la réponse.
    C'est deja ecrit 1000, que dois je donc faire?
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  3. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
     
    va voir toutes les cle suivante
    HKCU\Control Panel\Desktop
    WaitToKillAppTimeout (20000)
    HKLM\SYSTEM\Controlset001\control
    WaitToKillServiceTimeout (20000)
    HKLM\SYSTEM\Controlset003\control
    WaitToKillServiceTimeout (20000)
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlset\control
    WaitToKillServiceTimeout (20000)
    HKU\.DEFAULT\Control Panel\Desktop
    WaitToKillAppTimeout (20000)
    HKU\S-1-5-18\Control Panel\Desktop
    WaitToKillAppTimeout (20000)
    HKU\S-1-5-19\Control Panel\Desktop
    WaitToKillAppTimeout (20000)
    HKU\S-1-5-20\Control Panel\Desktop
    WaitToKillAppTimeout (20000)
    HKU\S-1-5-21-{...}\Control Panel\Desktop
    WaitToKillAppTimeout (20000)

    bien entendu si tu met 1000 cela accélère l'extinction
    si les valeurs ont changées tu est peut être infecté
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  4. Grenadine
     
    euhh merci mais je les trouve comment ces clés? (dsl d'etre nulle en informatique)
    C'etait deja ecrit 1000 parce que j'avais deja suivie les instructions d'un forum pour ce probleme.
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    1. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
       
      ben regarde le post précèdent
      via la commande regedit
      puis hkey local machine soit hklm par exemple
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    2. Grenadine
       
      HKLM\SYSTEM\Controlset003\control
      WaitToKillServiceTimeout (20000)
      HKU\.DEFAULT\Control Panel\Desktop
      WaitToKillAppTimeout (20000)
      HKU\S-1-5-18\Control Panel\Desktop
      WaitToKillAppTimeout (20000)
      HKU\S-1-5-19\Control Panel\Desktop
      WaitToKillAppTimeout (20000)
      HKU\S-1-5-20\Control Panel\Desktop
      WaitToKillAppTimeout (20000)
      HKU\S-1-5-21-{...}\Control Panel\Desktop
      WaitToKillAppTimeout (20000)


      Ces clés la je ne les trouve pas, et les autres, c'est deja ecrit partout 20000 et ca ne marche toujours pas...
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    3. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
       
      alors tu a peut être un programme qui plante la fermeture
      fait ctrl+alt+del et regarde les logiciels qui tournent puis tu les arretent
      "processus" puis en haut clic sur "nom utilisateur" le non de ton pc
      tu peut tous les arrêter sauf exploreur ex et taskhost.exe enfin tu éteint le pc
      ainsi tu saura si un processus empêche la fermeture
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    4. Grenadine
       
      Ca n'marche toujours pas.
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