réinitialiser nom & mot de passe d'administra Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
alors, j'ai des gros problèmes avec mon ordi - je ne retrouve pas ni le nom d'administrateur, ni le mot de passe pour ouvir le cadenas!!!!
je crois que j'ai essayé tout les solutions proposées (ici & sur apple site) mais, je ne peux même pas le redémarrer avec la touche c sur un disc de démarrage(installation)... ne peux y acceder à ajouter un "utilisateur" car c'est grisée cette choix - et donc, ne peux passer outre en créeant un nouveau utilisateur.... je ne sais pas comment liberer mon ordi pour pouvoir ouvrir "le cadenas" - j'aurais besoin de télécharger des logiciels, maj etc. 
help!!! svp.



Configuration: MacBook Mac OS X 10.5 2 GHz Intel Core 2 Duo

_Ritchi_ · Answer

Bonjour, 

Je te conseille de lire cette discussion et en particulier la réponse de Sanspseudo du 14 mars 2010 à 18:06

Ritchi

_Ritchi_ · Answer

Good morning Amy,

Sans vouloir paraître parano, ton cas est typiquement celui d'un MacBook utilisé par une personne qui n'en est pas le propriétaire légal... d'où le pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu article que tu as apparemment déjà lu et commenté ;-) 
Je te propose simplement d'aller dans un centre agréé Apple proche de chez toi afin de leur expliquer ton soucis et il devrait pouvoir résoudre ton problème.

Regards,
Ritchi

Réinitialiser nom & mot de passe d'administra

2 réponses

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