Plus d'internet sous windows

ticsoupai -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour, alor j'ai un porobleme je n'ai plus d'internet sous windows mais toujours sous ubuntu
explication:
tout commence le moment ou je telecharge mon pack securite sfr sur mon windows en supprimant ma version d'essaie de norton apres quelque heure je remarque que mon pack securite sfr ralentit tron mon ordi donc je resili le contrat je choisis donc un nouvelle antivirus je vais a carrfour je choisis norton internet security que j'installe sur mon ordi puis j'essai de supprimer mon pack sfr de mon ordinateur je supprime des petit bout de dossier du pack sfr dans C:/Programme files/sfr/packsecurite mais je n'arrive toujour pas a le supprimer donc une idée me supprimer mon pack a partir de mon ubuntu je redmarre je vais sur mon ubuntu 10.4 je rentre dans les dossier windows C:/Program filesx86/sfr et je supprime le dossier sfr grace a mon ubuntu alors c supprimer je redemarre je vais sur windows c supprimer parfait voila je ne ram plus donc je me connecte sur internet explorer ( double click dessus ) mais internet ne peux pas afficher la page je ressay sur un autre site toujours rien alors j'ouvre firefox pareil google chrome pareil ( chrome m'affiche erreur 105 le serveur est introuvable ) mais la je pari vous vous dite sa tiens pas debout tes sur internet la oui mais sur mon ubuntu sa fonctionne parfaitement seulment windows internet ne marche pas
donc je vous demende de bien vouloir accordée un peu de temps a mon cas et de m'aider

merci

A voir également:

40 réponses

ticsoupai
 
mais bon je retente

ps : sur l'image lien en haut on peut bien voir en bas a dreoite l'icone internet allumée
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

oui, mais il faut autoriser les programmes (navigateurs internet etc.) , voir photo de mon pare feu de windows

http://img48.xooimage.com/files/d/d/a/sans-titre-1-1caa558.jpg
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ticsoupai
 
j'ai retentée rien et la je commence a ne plus croire a la phrase ( si y pas de solution ya pas de problème )

et je crois que mon cas est desesperer et si par malheur ya pas de solution ecla je te remercie pour avoir donner un peu de ton temps a mon probleme
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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essayez une restauration système avant l'installation de norton, vous verre bien si c'est lui qui bloque, voir photo

http://img42.xooimage.com/files/4/4/1/restauration-syst-win-7--1ab9ab8.jpg
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ticsoupai
 
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ticsoupai
 
salut alors voila quand j'ai essayer la restauration

http://img22.imageshack.us/img22/5862/fentre.png
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ticsoupai
 
la comme on peut le voir sa a pas marchezr mais si sa marche norton sera supprimer ?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

si vous avez Norton Internet Security 2010 voir lien pour le désinstaller, ensuite faire l'essai de connexion à internet.

https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info?docurl=20100120022218FR&ln=fr_FR&wv_type=public_web

êtes vous sûr de bien avoir désinstallé votre pack securite sfr ???
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ticsoupai
 
vu que pour l'istaller y ma fallu un code je pourrai reutiliser ce code pour le reinstaller si c'est pas la cause du probleme
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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normalement oui, le code se trouve sur la boite, si c'est une version boite.
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ticsoupai
 
salut

j'ai essayer tout supprimer pareil pas de connexion ni les jeux ni intrnet ni msn

et sur msn toujours les meme au depannage DNS Port principaux
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ticsoupai
 
salut quelque screen :

moteur de recherche google : http://img139.imageshack.us/img139/8730/chromei.png

moteur de recherche Firefox: http://img690.imageshack.us/img690/3078/fierfo

moteur de recherche exploreur : http://img704.imageshack.us/img704/4886/sanstitrebv.png

jeux en ligne : http://img375.imageshack.us/img375/9814/jeux.png

Messagerie instantannée : http://img180.imageshack.us/img180/8325/msnsc.png

commen on peux le voir aucun ne marche
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ticsoupai
 
firefox le lien marche pas nouveau liens : http://img217.imageshack.us/img217/3078/fierfox.png
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ticsoupai
 
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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vous avez essayé la restauration système sans norton.
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ticsoupai
 
nan pas encore j'essay
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ticsoupai
 
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nan sa marche toujours pas tu sais comment je pourrai restaurer entièrment la partition tout les programme supprimer en gros comme quand on l'achette sans programme mais seulment sur sa partition

je c'est ces desesperée
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ticsoupai
 
et que toute lezs mise a jour effectuer ( comme microsoft update ) soit detruite que toute les base soit comme avant que tout les paramètre sois reajuster

bien sur si c'est possible
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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si vous avez fait la restauration avant la suppression du pack SFR, vous avez un autre problème.

quel est la marque du pc et référence ?

avez vous le cd de réinstallation, si oui vous pouvez essayer une réparation via le cd.
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ticsoupai
 
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la marque c'est e-machine on la livrée windows deja installée est j'ai supprimer le pack sfr avant d'essayer de faire la restoration
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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faire une restauration à une date ou la connexion internet fonctionnait, vous pouvez choisir d'autres dates.
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ticsoupai
 
salut c'est moi j'ai restaurer entièrment windows est reinstaller ubuntu l'internet remarche est le problème venait d'une mise a jour windows update en tout cas merci pour ton aide sinon je suis tres content apres tout un ordi comme neuf

et encore merci
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

OK

bonne soirée
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