Plus d'internet sous windows

ticsoupai -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour, alor j'ai un porobleme je n'ai plus d'internet sous windows mais toujours sous ubuntu
explication:
tout commence le moment ou je telecharge mon pack securite sfr sur mon windows en supprimant ma version d'essaie de norton apres quelque heure je remarque que mon pack securite sfr ralentit tron mon ordi donc je resili le contrat je choisis donc un nouvelle antivirus je vais a carrfour je choisis norton internet security que j'installe sur mon ordi puis j'essai de supprimer mon pack sfr de mon ordinateur je supprime des petit bout de dossier du pack sfr dans C:/Programme files/sfr/packsecurite mais je n'arrive toujour pas a le supprimer donc une idée me supprimer mon pack a partir de mon ubuntu je redmarre je vais sur mon ubuntu 10.4 je rentre dans les dossier windows C:/Program filesx86/sfr et je supprime le dossier sfr grace a mon ubuntu alors c supprimer je redemarre je vais sur windows c supprimer parfait voila je ne ram plus donc je me connecte sur internet explorer ( double click dessus ) mais internet ne peux pas afficher la page je ressay sur un autre site toujours rien alors j'ouvre firefox pareil google chrome pareil ( chrome m'affiche erreur 105 le serveur est introuvable ) mais la je pari vous vous dite sa tiens pas debout tes sur internet la oui mais sur mon ubuntu sa fonctionne parfaitement seulment windows internet ne marche pas
donc je vous demende de bien vouloir accordée un peu de temps a mon cas et de m'aider

merci

40 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est un accès internet fonctionnant sous Ubuntu mais pas sous Windows après l'installation et suppression du pack sécurité SFR et de Norton. Plusieurs pistes évoquent des soucis liés au proxy, au pare-feu ou à des restes de logiciels, notamment en désactivant temporairement Norton ou en vérifiant le DNS et les paramètres réseau. Des méthodes préconisées incluent la restauration ou réparation via le CD du constructeur, la vérification de la présence de partitions et des restes de SFR, ou l’obtention d’aide pour rétablir le réseau Windows. D'autres échanges évoquent l’éventualité d'une réparation via le CD de réinstallation ou une restauration système, selon la marque et la configuration, pour rétablir Windows et l'accès réseau sans affecter Ubuntu.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    désactivez norton par un clic droit sur l'icône en bas à droite, puis faire l'essai, si cela fonctionne, il faudra régler le pare feu de norton
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  2. ticsoupai
     
    j'ai tout desactiver pareil (internet explorer ne peut pas afficher cette page )
    chrome erreur 105 serveur introuvable donc je clique sur dignostiquer les probleme ( aucun probleme detectée )
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  4. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    sous windows, dans le gestionnaire des périphériques, désactivez la carte wifi, redémarrez le pc, puis réactivez la carte et faire l'essai.
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  5. ticsoupai
     
    j'ai essayer de desactiver ma carte resau est redemarrer puis la rallumer rien ( j'ai une connexion ethernet ) tous fonctionne le fil est allumée

    j'ai essayer de me co a msn puis j'ai cliquer sur depanner ya deux truck qui on une croix rouge DNS Port principaux et le code d'erreur quand je mais reparer est 80072ee7

    j'ai desactiver totalement le pare-feu sa change pas donc j'en deduis que sa viens du proxy ?

    ( heuresment que j'ai ubuntu sa me sauve la vie )
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  6. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    sous windows, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
    une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

    Attention, il y a une espace entre le g et /

    puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

    Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau) ou dans le menu démarrer de vista => accessoire => outil de capture. Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

    ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

    http://img44.xooimage.com/fr/

    clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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  7. ticsoupai
     
    merci est tiens le liens : http://img180.imageshack.us/img180/2736/console.png
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  8. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    sur votre copie d'écran, la carte wifi n'apparait pas, donc impossible de vous connecter en wifi.
    faites moi une copie d'écran du gestionnaire des périphériques en cliquant sur l'onglet réseau de façon à voir si la carte wifi est présente sous windows.

    vous deriez avoir ça un exemple

    https://www.aidoweb.com/images/upload/pouzy/927240mac4.jpg
    après je verrai ça se soir, travail oblige !
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  9. ticsoupai
     
    mon ordinateur n'utilise pas de wi fi mais ethernet ( neufbox de sfr pour etre precis )
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  10. ticsoupai
     
    http://img297.imageshack.us/img297/8173/gestionnaireperipheriqu.png
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  11. ticsoupai
     
    petite precision : l'icone du resau ( en bas a droite ) dit que la connexion marche le diagnostique internet explorer dit qu'il n'y a aucun probleme dans panneau de configuration internet resau le resau est OK mais je n'arrive pas a me connecter

    si quelqun peut m'aider

    ( les jeux est les navigateur ne marche pas aussi )

    est sa fait cela seulment sur windows depuis 2 jours tout alller biens sa fait 2 moi et demi que je l'ai ( la je suis co grace a mon linux )
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  12. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    désolé je pensais au wifi !

    pour l"éthernet tout est OK dans votre ipconfig /all

    dans le centre de sécurité de windows désactivez le parefeu.

    en ce moment quel antivirus utiliser vous ?

    quelle version de windows utilisez vous ?

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  13. ticsoupai
     
    windows 7 familliale prenium
    norton internet security 2010
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  14. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    faites moi une copie d'écran du panneau de configuration
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  15. ticsoupai
     
    copie d'ecran de perfeu windows : http://img85.imageshack.us/img85/4514/parefeuwindows.png

    parametre avancée du parfeu : http://img571.imageshack.us/img571/9330/gestionnaireparfeu.png
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  16. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re
    il faut désactiver le pare feu de norton, pour moi c'est lui qui bloque
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  17. ticsoupai
     
    re

    panneau de configue : http://img541.imageshack.us/img541/3186/panneaudeconfig.png

    j'ai essayer tout desactiver mais sa bloque toujours je c'est vraiment pas quoi fair
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