7 virus dans mon pc Résolu/Fermé

Question

Bonsoir à tous, 

J'ai installé malwarebytes et fait exécuter un examen rapide car mon pc ramant tellement que je soupconnait qu'il y ai des virus malgré avast
 
le résultat  confirme la présence de 7 virus, 
Je voudrai vous adresser le rapport pour que vous pussiez l'analyser et me donner les conseils pour la suite
est-ce possible ? 
merci
basketteur


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

gen-hackman · Accepted Answer

salut dis donc il doit etre enorme le rapport !! ^^

alhuno1 · Answer

Copie le contenu du raport dans ta prochaine réponse.

francis.dupuis3 · Answer

je n'arrive pas à  valider la totalité du rapport; il me semble trop important
que faire?
merci
basketteur

francis.dupuis3 · Answer

comment faire maintenant ? 
je veux bien recommencer, sur vos conseils, une autre procédure 
merci  
basketteur

alhuno1 · Answer

Utilise http://www.cijoint.fr
Copie le lien dans ta prochaine réponse.

francis.dupuis3 · Answer

le rapport que j'avais envoyé était celui de la détection des 7 virus et avant la suppression; je demandai conseil  avant d'aller plus loin;
Entre temps j'ai cliqué sur supression totale et je n'ai plus de virus.

Cependant mon pc rame bcp dès le démarrage, peux tu m'aider en conseils.
merci encore
basketteur

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
on va le faire plus simple :

*	 Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau. 
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
	
Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil. 
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer. 
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. 
Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
(log.txt & info.txt) 
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 

Note: 
si les rapports ne passent pas sur le forum, héberge les sur le site cijoint, Copie et colle les liens fournis par le site Cijoint sur ton prochain message :
http://www.cijoint.fr/index.php

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, 

désinstalle le restant de norton de ton pc :  

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924 

Un complément  
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/32585.html 


passe ceci, tu es une faille de sécurité sur ton pc via la console java : 

* Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries. 

http://raproducts.org/click/click.php?id=1 

* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-clique sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis clique sur Select. 
* Clique sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. 
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 


relance MBAM, vide sa quarantaine, lance une mise à jour, pui un scan rapide, si MBAM trouve des infections, mets les en quarantaine, poste le contenu du rapport entièrement sur ton prochain message

francis.dupuis3 · Answer

merci 
je vais essayer de faire et poster le rapport
basketteur

Utilisateur anonyme · Answer

pour ton prochain message, clique sur le carré vert en dessous de ce poste, puis mets ton message sous le mien pour pouvoir suivre le fil de discussion

Merci

francis.dupuis3 · Answer

je pense avoir réalisé les recommandations, ci-après 2 rapports séparés, avec encore 2 malveillants !
avaRa 1.15 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Wed Jun 02 10:46:15 2010

Found and removed: C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03

Found and removed: C:\Windows\Installer\{7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142030}

------------------------------------

Finished reporting.

francis.dupuis3 · Answer

après avoir relancé MBA...
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4162

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

02/06/2010 11:36:45
mbam-log-2010-06-02 (11-36-45).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 130540
Temps écoulé: 16 minute(s), 34 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 2
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page (Hijack.Homepage) -> Bad: (http://www.missim.org/ Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page (Hijack.Homepage) -> Bad: (http://www.missim.org/ Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> No action taken.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

veux tu bien encore m'aider  ...... pour ces 2 infections, je te remercie
basketteur

francis.dupuis3 · Answer

Je n'avais pas lu la totalité de tes recommandations et je joins  ci-après 2 rapports selon la démarche ..
merci encore de ton aide et j'ai encore besoin !


JavaRa 1.15 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Wed Jun 02 10:46:15 2010

Found and removed: C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03

Found and removed: C:\Windows\Installer\{7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142030}

------------------------------------

Finished reporting.



JavaRa 1.15 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Wed Jun 02 10:47:41 2010

------------------------------------

Finished reporting.



JavaRa 1.15 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Wed Jun 02 10:47:56 2010

Finished reporting.


Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4162

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

02/06/2010 11:36:45
mbam-log-2010-06-02 (11-36-45).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 130540
Temps écoulé: 16 minute(s), 34 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 2
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page (Hijack.Homepage) -> Bad: (http://www.missim.org/ Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page (Hijack.Homepage) -> Bad: (http://www.missim.org/ Good: (https://www.google.com/?gws_rd=ssl -> No action taken.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
  merci, merci
ai-je bien fait la procédure ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

rien a été supprimé !!!

No action taken.

pour rappel :

relance MBAM
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

basketteur · Answer

c'est vrai je n'avais pas supprimé les 2 malveillants avant ta nouvelle décision
J'ai supprimé et recommencé l'examen complet comme indiqué.
ci-après le rapport
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4162

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

02/06/2010 18:13:53
mbam-log-2010-06-02 (18-13-53).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 180368
Temps écoulé: 1 heure(s), 17 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)


il me semble que c'est supprimé, j'attends bien volontier ton info
et merci... toujours
basketteur

Utilisateur anonyme · Answer

. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur suivant 
.lis la licence et j'accepte 
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur installer 
.cliques sur fermer 
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures 
.cliques sur nettoyeur 
.cliques sur windows et dans la colonne avancé 
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs 
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
.tu peux fermer Ccleaner

basketteur · Answer

je possède CCleaner v 2.02.525 2004/2007 
si ta recommandation est plus pertinente comment procéder pour supprimer ce qui est enregisté et  mettre la dernière version

merci

Utilisateur anonyme · Answer

il faut toujours prendre la dérnière version d'un outil  :-)

basketteur · Answer

j'ai supprimé l'ancienne version dans.... panneau config, etc 
et téléchargé la nouvelle avec les conseils appliqués

merci, merci 

autre question  mon système me donne une fenêtre indiquant

manque de mémoire virtuelle, que faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
regarde ceci :

https://www.aidoweb.com/tutoriaux/augmenter-memoire-virtuelle-mv-virtual-memory-216


*	Pour désinstaller les outils de désinfection qu'on a utilisés :

Telecharge ToolsCleaner2
--> http://pc-system.fr/
-Une fois téléchargé, installe-le et lance-le 
-Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer 
-Clique sur SUPPRESSION 
-Clique sur Quitter pour que le rapport puisse se créer 
-Poste moi le rapport se trouvant ici--> C:\TCleaner.txt
Note : si certains outils restent sur ton pc, il faut les supprimer manuellement

*	Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 
Pour XP :          https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information


fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, colle son rapport sur ton prochain message

@++

basketteur · Answer

bonjour et merci pour les conseils
Ccleaner c'est fait
en ce qui concerne le manque de mémoire virtuelle j'hésite dans la procédure à réaliser  et j'aimerai te consulter pour de nouveaux conseils
je joins les infos suivantes et veux tu me dire comment je dois faire...
taille fichier échange 384 -768
espace dispo 24700 Mo
taille initiale 384
taille maxi 768
taille totale fichier
maxi autorisée 2 Mo
allouée actuel. 401 Mo

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
normalement, windows gére an automatique l'optimisation de la mémoire virtuelle, il faut la laisser faire  :-)