J'ai oublié mon mot de passe
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ninou
-
21 mai 2010 à 16:35
irongege Messages postés 40669 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mars 2021 - 21 mai 2010 à 16:38
irongege Messages postés 40669 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mars 2021 - 21 mai 2010 à 16:38
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2 réponses
Rikkunter
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9 novembre 2011
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21 mai 2010 à 16:36
21 mai 2010 à 16:36
Salut,
As-tu essayé "J'ai oublié mon mot de passe" avec l'adresse de messagerie de secours, ou la question secrète ?
As-tu essayé "J'ai oublié mon mot de passe" avec l'adresse de messagerie de secours, ou la question secrète ?
irongege
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21 mai 2010 à 16:38
21 mai 2010 à 16:38
Bonjour
Vas ici : https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlid&ct=eformts&scrx=1
Tu dois fournir les informations suivantes :
1 - Adresse email (compte Windows Live ID).
2 - Ton nom et prénom.
3 - Date de naissance (mois/jour/année).
4 - Ton pays.
5 - L'état ou le département dans lequel tu résides.
6 - Le code postal.
7 - L'adresse IP de chaque ordinateur utilisé pour accéder à ton compte, ou de celui le plus couramment utilisé.
Pour connaitre ton adresse IP, visite le site suivant: https://www.whatismyip.com/
La suite de numéros qui apparait en haut de cette page internet correspond à ton adresse IP.
8 - La réponse à ta question secrète (si tu t'en rappelle).
9 - L'adresse de messagerie de secours qui est enregistrée pour ce compte( si il y en a une).
10 - Ton fournisseur d'accès internet (au travail ou au domicile).
11 - La date et l'heure de ta dernière connexion réussie.
*** Pour les utilisateurs de Windows Live Hotmail :
- Des exemples de noms de dossiers que tu as créés en plus de ceux par défaut.
- Des exemples de contacts figurants dans ton carnet d'adresses.
- Des exemples de titres d'anciens emails dans ta boîte de réception ou dans des dossiers de messages.
*** Pour les utilisateurs Windows Live Messenger :
- Des exemples de contacts figurants dans ta liste de contacts.
- Le surnom sous lequel tu apparais sur Windows Live Messenger.
Après vérification et confirmation (c'est relativement rapide), tu récupèreras ton compte par redéfinition du mot de passe.
Vas ici : https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlid&ct=eformts&scrx=1
Tu dois fournir les informations suivantes :
1 - Adresse email (compte Windows Live ID).
2 - Ton nom et prénom.
3 - Date de naissance (mois/jour/année).
4 - Ton pays.
5 - L'état ou le département dans lequel tu résides.
6 - Le code postal.
7 - L'adresse IP de chaque ordinateur utilisé pour accéder à ton compte, ou de celui le plus couramment utilisé.
Pour connaitre ton adresse IP, visite le site suivant: https://www.whatismyip.com/
La suite de numéros qui apparait en haut de cette page internet correspond à ton adresse IP.
8 - La réponse à ta question secrète (si tu t'en rappelle).
9 - L'adresse de messagerie de secours qui est enregistrée pour ce compte( si il y en a une).
10 - Ton fournisseur d'accès internet (au travail ou au domicile).
11 - La date et l'heure de ta dernière connexion réussie.
*** Pour les utilisateurs de Windows Live Hotmail :
- Des exemples de noms de dossiers que tu as créés en plus de ceux par défaut.
- Des exemples de contacts figurants dans ton carnet d'adresses.
- Des exemples de titres d'anciens emails dans ta boîte de réception ou dans des dossiers de messages.
*** Pour les utilisateurs Windows Live Messenger :
- Des exemples de contacts figurants dans ta liste de contacts.
- Le surnom sous lequel tu apparais sur Windows Live Messenger.
Après vérification et confirmation (c'est relativement rapide), tu récupèreras ton compte par redéfinition du mot de passe.
