Pas de son avec mon lecteur windows média

Bonjour,

depuis quelques jours je n'ai plus de son avec mon lecteur windows média player, plus de son non plus si je veux écouter la radio et j'ai aussi éssayé sur "youtube" et là non plus plus rien.
en bas à droite près de l'horloge là ou se trouve l'icône du son c'est bien noté volume 67 et le nom du haut parleur et il n'y a pas de croix dessus pour dire qu'il est coupé.
pouvez vous m'aider, que dois-je faire pour résoudre ce problème.
merci par avance, cordialement.
sandra