Problème installation du logiciel mac os x

miloup -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon i book G4 pendant l'installation du logiciel... J'ai du reformater mon disque à cause apparemment d'un virus.
Mais voilà, après avoir avoir fait ce qu'il fallait, l'installation (du disque1) s'arrête à cause "d'erreurs survenues". ça me dit qu'il faut que je réessaye mais ça ne marche toujours pas...
Si vous avez connu le même problème où que vous avez la solution, aidez-moi...

j'vous remercie d'avance pour vos réponses
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8 réponses

djoel Messages postés 832 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
salut, tu utilises bien le cd mac osx pour ton ibook ?
avant de commencer l'installation, tu passes par l'utilitaire de disque pour remettre a zéro toutes les données ?
j'ai eu le même bleme et mon disque était rayé (je bossais comme un fou avec mon ibook)... :-S
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miloup
 
oui, j'utilise le cd livré avec le ibook et toutes les données ont été remisent à zéro... j'ai plutôt l'impression que ça bloque au niveau de l'ordinateur en lui même car le disque n'a pas de rayure...
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miloup
 
je me suis trompé, j'pensais avoir tout mis à zéro mais peut-être que ce n'est pas le cas. Est-ce que tu sais comment remettre à zéro toutes les données depuis l'utilitaire?
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djoel Messages postés 832 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
oui en premier tu boots sur ton cd d'install mac osx, avant de lancer l'installation, tu cherches le bouton option qui ouvrira une fenêtre qui te proposera la remise a zéro des données
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miloup
 
J'ai déjà été dans "options", j'ai séléctionné "effacer et réinstaller", mais ça n'a pas marché... Jcomprend pas.
Jvais aller chez Mac pour voir ce qu'ils peuvent faire.
En tout cas merci pour tes réponses, dès que c'est réparé je mets la solution...
A bientôt!
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zinou
 
Bonjour, je suis un peux débutent dans le mac et je n'arrive pas a installe le logicielle pack office 2004 merci
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Louis Hoebrechts Messages postés 1355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   672
 
S'il y avait un système valide et/ou postérieur à la version pré-installée, l'installateur préviendrait par une alerte, donc, ça se saurait. Je penche plutôt pour un problème de HD ou de sytème que pour un virus. Ils sont quasi inexistants. Si le CD (ou DVD) d'installation n'est pas griffé, ça confirmerait un problème de support voire de structure des dossiers sur le HD. L'installateur n'y retrouve peut-être plus ses petits. Encore que dans ce cas, il devrait en créer de nouveaux, bien rangés, de dossiers.
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miloup
 
En fait, j'ai ramené l'ordi chez Mac et il s'avère que c'est apparement une des barettes de mémoire qui a sauté...
bien vu Louis! Il est retourné en réparation, on verra bien?!?!
Je vous donnerais des nouvelles!
Merci encore!
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Louis Lizambert
 
Bonjour
Voulant installer tiger,et ayant des problêmes,je crois avoir les mêmes soucis
que vous aviez ("erreurs survenus lors de l'installation" "veuillez recommencer...etc)Vous précisez que le problême venait d'une carte mémoire.
Pourriez-vous m'en dire plus. Merci d'avance
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Utilisateur anonyme > Louis Lizambert
 
bonsoir louis ,
je veux bien t'en
dire plus mais il faut en dire plus
quel mac
quel configuration
quantité de mémoire
quel os avant upgrade
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Louis Hoebrechts Messages postés 1355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   672
 
Haha, je n'avais rien vu du tout si c'est un autre problème de hardware. L'essentiel c'est que tu devrais être vite dépanné.

À ce sujet, ici, on peut trouver des Macs dans certaines grandes surfaces. Ce n'est même pas moins cher et le service après vente est nul : ils se contentent d'envoyer la bécane dans un service agréé Apple qui ne voit pas d'un bon œil de devoir s'occuper de machines qu'il n'a pas vendues et qui laisse traîner. J'ai un pote qui après 1 mois, perdait son HD. Il a fallu 1 mois pour le changer alors que je mettrais 1/2 heure pour le faire.

Lorsqsu'on a la chance d'avoir trouvé un bon revendeur, même un rien plus cher, qu'on peut se contenter de lui téléphoner pour de petits problèmes, il vaut mieux ne s'adresser qu'à lui, à moins de savoir exactement ce que l'on fait. Moi, pour de la RAM, je n'en ai trouvé qu'un seul qui s'est renseigné pour celle de mon ancien G3 beige. les autres voulaient me vendre de la RAM pour iMac qui SEMBLE pareille, mais qui ne tourne pas à la même vitesse. Pourtant, ils vendaient tous la même marque. Avec la RAM des uns, Mac OS X.2 ne voulait pas s'installer.

Sinon, Mac OS X est fourni avec le CD Harware test. Ce logiciel devrait pouvoir diagnostiquer ce genre de pannes.
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Billdede Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'enseigne sur imac depuis des années et des problèmes en tout genre j'en ai déjà eu et TOUS ont été résolus un peu par moi mais surtout grace à l'assistance Imac au tél 02/474.42.49.

Bonne chance
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Louis Hoebrechts Messages postés 1355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   672
 
assistance Imac au tél 02/474.42.49
C'est à Bruxelles, ça !? Ça ne servira pas à grand monde, ici. Mais c'est bienvenu tout de même. ;o)
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djekhe
 
voila
g eu le meme probleme, apparement c a cause de la memoire interne
si tu as celle de 1Go enleve une paeskil y a 2 enleve la refait l'installation ca va marcher, puis remet la carte, et boulot fais
essaye tu na rien a perdre
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Smokymac
 
Jai une info supplementaire, quand je vais dans l'utilitaire de disque, sur Samsung HS 74,5go il me dis "ce lecteur a signaler une erreur fatale......" J'ai entendu parler du logiciel disk warior est-il utile dans ce cas? Et comment je dois si je l'ai sur un disque dur externe ?
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Euh ? Un Samsung HS ? Utilitaire de disque ? Mac OS ? Disk Warrior ?... Ma pauvre tête ne suit plus dans ce mélange étrange.
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