Problème avec Cbsecure.com

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 17 mai 2010 à 16:57
 jeanne - 27 févr. 2012 à 16:02
Bonjour,

j'ai utilisé le site Porn.fr ( et oui tout le monde peut se faire plaisir) pour la durée gratuite de 30 minute et j'ai donc dût donner mes informations bancaires pour vérification de la majorité. Après cette durée passé je n'ai plus rien demander et quelques dizaines de minutes plus tard j'ai reçu un mail de Cbsecure.com (le site de paiement en ligne qui s'occupe de Porn.fr) qui me dit que mon compte a été débité de 89 € pour un abonnement de 2 mois à ce site ( que je n'aie jamais demander) et j'ai tout de suite envoyé un mail à Cbsecure pour me faire rembourser mais pour l'instant je n'ai pas eu de réponse et çà fait une semaine que je l'aie envoyé. Que faire ?

J'espère avoir été clair et j'aimerai une réponse rapide.
Merci d'avance


19 réponses

Utilisateur anonyme
11 juin 2010 à 17:43
Ben je suis allé sur Cbsecure.fr et en identifiant j'ai utilisé ceux du site et j'ai annulé et c'est tout
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bonjour pareillement donc je vais faire opposition aupres de ma banque et contesté le prelevement et j ai egalement envoyer un message j attends une reponse
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j'ai eu le même problème que vous tous. Le 30 mars cbscure m'a prélevé 89,97e pour une visite de 10 minutes et j'ai fait comme vous je leur ai envoyé un mail pour signaler que je refusais tout abonnement. J'ai toujours le contenu dans mes archives. J'ai reçu mon relevé bancaire le 30 avril et la somme avait été prélevée. J'ai de suite envoyé un mail à la préfecture de police de Paris pour signaler les faits à cette date et je n'ai reçu aucune réponse. Je garde précieusement les réfèrences de ce mail car les faits vont plus loin. J'ai signalé les faits chez fimaser et j'ai récupéré cette somme dans le courant du mois de juillet. Ce n'est pas fini car depuis début novembre, je reçois un courrier de la société secuvad sas, président Gille Défendini qui défend ces chers droits de cbsecure et me réclame non seulement ces 89,97e mais 225e de plus pour les procédures de récupération alors que je n'ai reçu aucun rappel depuis juillet. Secuvad me considère comme une mauvaise payeuse et me réfaire au tribunal. Quand j'ai constaté ce retrait le 30 avril, j'ai fait comme beaucoup, j'ai fait suspendre ma carte bancaire et voilà où j'en suis. Pas plus tard que ce matin, secuvad m'envoyait un rappel en me précisant qu'il m'octroyait une réduction de 50e si je payais par virement bancaire. encore une chose abérente! JE N AI RECU AUCUN RAPPEL DE CBSECURE ET JE REFUSE DE PAYER QUOI QUE SE SOIT
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bonjour ,j ai eus le meme tour avec le site porn.fr,mon mari n a jamais regardé les photos ni les vidéos ,n a jamais donné les numéro de la carte bancaire et le moi de février nous avons eus un retrait de89,79E sur notre compte .nous nous sommes demandés qui avait acheté quelque chose a ce prix, et je suis allé a la banque pour savoir ce que c était et elle m a dit que c était un achat sur internet avec carte bancaire .je suis donc aller sur le site cbsecure .com et je leur ai demandé ce que c était .Ils m ont dit que mon mari avait prit un abonnement a un site :porn.fr.exactement:http://www.porn.frlogin.php.je vais porté plainte pour abus a la carte bancaire ,car je ne sais pas comment ils ont fait pour avoir le numéro de la carte bancaire ,ce doit etre des escrocs .j ai demandé le rembourqement ,on verra si ils vont le faire .je vais faire arret sur mon compte a la banque sur ce site .de plus ils disent que mon mari se serait abonné le 19/10/2010 a 19h13mnet45s et qu il aurait renseigné ses coordonnés bancaires,alors que c est faux ,faites attention a tout cela ,il y a vraiment des malhonnéte sur internet et dans le monde.
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moi je pose lein contre se site la car c est un site de vole vous faite attention
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Moi j'ai essayer mais comme par hasard il me dit qu'il ne trouve pas mon compte.
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J'ai eu le même problème mais j'ai réussi à me faire rembourser auprès de ma banque, grâce à l'assurance dont je bénéficie avec ma carte bancaire. Je ne savais même pas que j'avais ce genre de protection avant que ma conseillère ne me le dise !!! Je suis allée déposer une plainte au commissariat de police et j'ai ensuite donner les papiers justificatifs à ma banque et ma conseillère a fait suivre un dossier à je ne sais quel service de la banque et 48h plus tard j'étais remboursée. Presque aussi simple que bonjour ! C'est la banque elle même qui engage les poursuites avec les sites Porn.fr ou cbsecure directement !!!
Faites de même pour que ces salauds paient et non pas nous ahana !!!!
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il ne faux jamais aller dans les cite qui te demande une avance d 'argent cela sens la fraude du cite pourquoi , àpres 30 minutes ,le cite ne nous demande pas la confirmation par oui ou par non par mail ,donc ci tu veut te faire plaisir va cher emule tu a souvent des films porn: est cet gratuit,
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Utilisateur anonyme
7 juin 2010 à 13:06
Ok mais j'ai résolu mon problème
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initial50 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 10 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2010 2
10 juin 2010 à 14:27
J'ai rencontré le même soucis, comment cela s'est terminé?
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Utilisateur anonyme
5 juil. 2010 à 14:04
Il ne m'ont pas remboursé ...
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je n arrive pas a annuler mon abonnement pouver vous m aider merci
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moi aussi je suis dans le meme cas en plus je debute sur l ordi et je ne sais meme pas ou m adresse pour l annulation de l abonnement
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C'est ce que j'ai fait et j'ai été débité!
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Utilisateur anonyme
5 juil. 2010 à 14:04
Moi aussi en fait
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bjr peu tu me donné l'adresse a qui tu a envoyé un mail car monfrere a été victime aussi merci
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Utilisateur anonyme
5 juil. 2010 à 14:05
c'est l'adresse du support de Cbsecure.com mais je ne l'a trouve plus
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j ai eu le meme probleme avec cb secure et porn.fr
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laurentgo86hotmail.fr
19 juil. 2010 à 18:38
bjr moi aussi j ai le meme probleme et j appel ca du vol
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Je suis tombé dans le même piège que vous, impossible de s'en sorti. Porn.fr me répond mais m'envoie sur le site porn.fr/sav/ticket.php, mais je n'y trouve pas de réponse. Quand à CBsecure pas de réponse.
89 euros pour 1 video c'est vraiment abusé des internautes. En plus il faut penser à ceux qui ont peur d'en parler. J'espère qu'on arrivera à s'en sortir! bon courage à tous!
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Utilisateur anonyme
8 août 2010 à 17:21
Je ferme la discussion car il n'y pas de solution
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j'ai aussi utilisé le site la. Et qui me dit que mon compte a été débité de 89 euro. Et je voudrai que vous arrété de prend des sous sur mon compte. je voudrai que vous rembourse maintenant. j'espére avoir une réponse vite.
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bjr tu doi faire opposition sur ton conte sinon il vont te pélevé encor dans 2 moi c la seul solution
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j ai le meme probleme que vous
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oui c est vrai il n y a pas trente six solution sois tu fais opposition seulement sur le prelevement de cbsecure qui aura lieu suremet dans déux mois et aura deux mois suivant ........sois tu dclare avoir perdu a carte et la elle sera detruite .......ET DONC DANS 7 JRS une nouvelle carte donc un atre numero ....
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slt!! même soucis pour moi !! pouvez vous m'expliquer un peut plus la procédure s'il vous plait!!! Quels justificatif faut t-il ?
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bonjour,
le meme problème c'est présenté, il faut aller sur le site cbsecure et annuler l'abonnement. Par contre, pour les sommes déjà débitées, il sera très difficile de les retrouver car en rentrant sur ce site, on accepte les conditions générales, le fait d'accepter, on ne peut plus demander ce remboursement. Peut etre voir cela avec la banque et la gendarmerie
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moi aussi la même j'ai été naïve j'ai composé mon numéro pour prouver ma majorité et j'ai la mauvaise surprise d'être débité.
Je me suis renseigné auprès d'une conseillère de la poste, une grosse conne qui ne comprenez pas que l'erreur est humaine,en gros c'était bien fait pour moi.
Le problème avec ce genre de site c'est qu'il est anglais et aucun numéro pour les joindre.
en faite tu n'as plus qu'a pleurer tes sous perdus. (ça fait cher le film)
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attention !! meme pb ce site m'a prélever 90e j'ai fais oppositon, porter plainte et tout!

j'ai étais remboursé 5mois plus tard je recois une lettre de sécuvad !! en gros je leur doit 800euros !!!

C'est une honte avez vous le meme pb
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