Problème avec Cbsecure.com

Résolu/Fermé
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 jeanne -
Bonjour,

j'ai utilisé le site Porn.fr ( et oui tout le monde peut se faire plaisir) pour la durée gratuite de 30 minute et j'ai donc dût donner mes informations bancaires pour vérification de la majorité. Après cette durée passé je n'ai plus rien demander et quelques dizaines de minutes plus tard j'ai reçu un mail de Cbsecure.com (le site de paiement en ligne qui s'occupe de Porn.fr) qui me dit que mon compte a été débité de 89 € pour un abonnement de 2 mois à ce site ( que je n'aie jamais demander) et j'ai tout de suite envoyé un mail à Cbsecure pour me faire rembourser mais pour l'instant je n'ai pas eu de réponse et çà fait une semaine que je l'aie envoyé. Que faire ?

J'espère avoir été clair et j'aimerai une réponse rapide.
Merci d'avance


19 réponses

Ben je suis allé sur Cbsecure.fr et en identifiant j'ai utilisé ceux du site et j'ai annulé et c'est tout
11
Merci

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CCM 41989 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Moi j'ai essayer mais comme par hasard il me dit qu'il ne trouve pas mon compte.
Bonjour à tous, nous aussi nous sommes victime de cette arnaque, nous n'avons jamais souscrit à un abonnement sur le site porn.fr et tous les début de chaque mois une somme de 89.79€ est prélevé sur notre compte. Nous avons donc fait opposition. La société EKIS MEDIA EUROPE nous envoie des mail pour nous signaler le non paiement et maintenant nous devons la somme principal de 89.79 + clause pénale 75€. Nous avons envoyé un chèque de 89.79 afin de régulariser la somme et nous recevons toujours des mail de la société nous disant que la somme est passé à 834€ de préjudice. C'est des malade , Que faire? SVP
moi de meme et c 665 euros qui m est demandé j ai fait opposition sur les 2 premiers prélèvements et changer l adresse ip
que faire payer ou pas secuvad c une honte
comment tu a fais pour annule moi je debute sur lordi
rené 28 fev 2012
moi de meme j ai eu des prelevemnt j en suis a 1600 euros et sa continue
que faire ,je n ai reien demande .
j aia annulé ma carte bleue
J'ai eu le même problème mais j'ai réussi à me faire rembourser auprès de ma banque, grâce à l'assurance dont je bénéficie avec ma carte bancaire. Je ne savais même pas que j'avais ce genre de protection avant que ma conseillère ne me le dise !!! Je suis allée déposer une plainte au commissariat de police et j'ai ensuite donner les papiers justificatifs à ma banque et ma conseillère a fait suivre un dossier à je ne sais quel service de la banque et 48h plus tard j'étais remboursée. Presque aussi simple que bonjour ! C'est la banque elle même qui engage les poursuites avec les sites Porn.fr ou cbsecure directement !!!
Faites de même pour que ces salauds paient et non pas nous ahana !!!!
il ne faux jamais aller dans les cite qui te demande une avance d 'argent cela sens la fraude du cite pourquoi , àpres 30 minutes ,le cite ne nous demande pas la confirmation par oui ou par non par mail ,donc ci tu veut te faire plaisir va cher emule tu a souvent des films porn: est cet gratuit,
Ok mais j'ai résolu mon problème
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jeudi 10 juin 2010
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10 juin 2010
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J'ai rencontré le même soucis, comment cela s'est terminé?
Utilisateur anonyme
Il ne m'ont pas remboursé ...
je n arrive pas a annuler mon abonnement pouver vous m aider merci
moi aussi je suis dans le meme cas en plus je debute sur l ordi et je ne sais meme pas ou m adresse pour l annulation de l abonnement
C'est ce que j'ai fait et j'ai été débité!
Utilisateur anonyme
Moi aussi en fait
bjr peu tu me donné l'adresse a qui tu a envoyé un mail car monfrere a été victime aussi merci
Utilisateur anonyme
c'est l'adresse du support de Cbsecure.com mais je ne l'a trouve plus
j ai eu le meme probleme avec cb secure et porn.fr

bjr moi aussi j ai le meme probleme et j appel ca du vol
Je suis tombé dans le même piège que vous, impossible de s'en sorti. Porn.fr me répond mais m'envoie sur le site porn.fr/sav/ticket.php, mais je n'y trouve pas de réponse. Quand à CBsecure pas de réponse.
89 euros pour 1 video c'est vraiment abusé des internautes. En plus il faut penser à ceux qui ont peur d'en parler. J'espère qu'on arrivera à s'en sortir! bon courage à tous!

Je ferme la discussion car il n'y pas de solution
j'ai aussi utilisé le site la. Et qui me dit que mon compte a été débité de 89 euro. Et je voudrai que vous arrété de prend des sous sur mon compte. je voudrai que vous rembourse maintenant. j'espére avoir une réponse vite.
bjr tu doi faire opposition sur ton conte sinon il vont te pélevé encor dans 2 moi c la seul solution
j ai le meme probleme que vous
oui c est vrai il n y a pas trente six solution sois tu fais opposition seulement sur le prelevement de cbsecure qui aura lieu suremet dans déux mois et aura deux mois suivant ........sois tu dclare avoir perdu a carte et la elle sera detruite .......ET DONC DANS 7 JRS une nouvelle carte donc un atre numero ....
slt!! même soucis pour moi !! pouvez vous m'expliquer un peut plus la procédure s'il vous plait!!! Quels justificatif faut t-il ?
bonjour,
le meme problème c'est présenté, il faut aller sur le site cbsecure et annuler l'abonnement. Par contre, pour les sommes déjà débitées, il sera très difficile de les retrouver car en rentrant sur ce site, on accepte les conditions générales, le fait d'accepter, on ne peut plus demander ce remboursement. Peut etre voir cela avec la banque et la gendarmerie
moi aussi la même j'ai été naïve j'ai composé mon numéro pour prouver ma majorité et j'ai la mauvaise surprise d'être débité.
Je me suis renseigné auprès d'une conseillère de la poste, une grosse conne qui ne comprenez pas que l'erreur est humaine,en gros c'était bien fait pour moi.
Le problème avec ce genre de site c'est qu'il est anglais et aucun numéro pour les joindre.
en faite tu n'as plus qu'a pleurer tes sous perdus. (ça fait cher le film)
attention !! meme pb ce site m'a prélever 90e j'ai fais oppositon, porter plainte et tout!

j'ai étais remboursé 5mois plus tard je recois une lettre de sécuvad !! en gros je leur doit 800euros !!!

C'est une honte avez vous le meme pb