Trame indésirable sur document imprimé

Louis XIV -  
 Rochat1 -
Bonjour,

Je possède une imprimante Lexmark x2670, et je constate que lorsque j'imprime un document, des trames grises apparaissent à l'impression. Cela se produit également lorsque je photocopie une page blanche.
Cela a t'il un rapport avec le fait que ma cartouche d'encre noire arrive en fin de course ? Ou bien est ce un problème de l'imprimante ? Le service client est toujours indisponible, si quelqu'un peut m'aider ...
Merci d'avance

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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour Louis XIV !

Peut-être bien que oui, peut-être bien que non...
Tu as surtout une notice, et à la fin, il y a toujours une liste de solutions aux problèmes rencontrés...
Il y a aussi le nettoyage, une page de test...
Argitxu
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Rochat1
 
Bonjour,
A tous les coups les buses sont encrassées. Le logiciel de l'imprimante permet d'effectuer ce nettoyage. Après cela, vous retrouverez une édition impeccable. @+
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