SOS loi chatel

Fermé
Magoo81 - 17 mai 2010 à 15:29
mickael19100 Messages postés 2526 Date d'inscription dimanche 4 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2010 - 17 mai 2010 à 15:52
Bonjour,
Voilà ma question, je suis chez orange, est mon contrat de 24 mois se termine le 21/12/2010, il me reste donc 7 mois! et je voulais changer d'opérateur sans rien avoir à payer! sfr me dit que j'aurais rien à payer si je me réenguage chez eux pour 24 mois!!! Mais j'y crois pas trop, ils m'ont parlé de la loi chatel!!!! donc rien à payer! Voici le calcule qu'il m'ont donné : actuellement forfait de 26 euros sur 7 mois qu'il me reste de forfait chez orange= 182 euros de forfait restant chez orange.
La loi chatel prend 75 % et il reste 25% à ma charge donc 45,50 euros!
et soit disant sfr prend 100 euros de frais de résiliation!
SFR m'assure donc que je n'aurai rien à payer à orange à partir du moment où je m'engage chez eux, ils font le reste!!!
Franchement j'y comprend rien, aidez moi s'il vous plaît!!!

1 réponse

mickael19100 Messages postés 2526 Date d'inscription dimanche 4 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2010 737
17 mai 2010 à 15:52
bonjour
attention avant de t'engager chez sfr, demande ecrit noir sur blanc, ce qu'ils disent pour prouver leur bonne fois.maintenant le calcul est juste on ne paie que 25 % du montant restant avant la fin du contrat.
@@@
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