Probleme media player 11

Bonjour, mon lecteur media player refuse de lire les fichiers visuel ils ne lise que les audios mon ordi est un packard bell utilisant windows vista le lecteur media player est numero 11 mais il ne lis ni les fichiers avi ni quoi que ce soit d'autre jai essayer u logiciel pour acquerir les codex mais meme après installlation rien que l'audio qui marche si vous aviez une solution.....merci d'avance.