Ecran blanc

Bonjour,

Je me présente ici car j'ai un petit problème que je n'arrive pas à régler tout seul, je m'explique :

Je suis propriétaire d'un ASUS portable K40IJ, Processeur : Pentium Dual-Core CPU T4300 2.10 GHz, RAM 4 Go ainsi que Windows 7 64bits.

Lorsque j'ouvre une page internet ou bien mes documents ou même n'importe quelle page, et lorsque je réduis celle-ci, je me retrouve avec une page blanche et je ne peux plus rien faire . . .

Donc par moi même j'ai fait clique-droit sur la "page blanche" et ils me disent que c'est un document HTLM ; et que c'est un "File Protocol" étant dans AppData / Local / Temp / Magentic / Mag76D4.htm.
Je l'ai donc supprimé mais toujours rien, ça me l'a jamais fait auparavant, enfin juste hier et aujourd'hui.

Que puis-je faire ?

En attendant vos réponses, je ne touche à rien et merci d'avance pour les aides.