Accés refusé au disque dur externe

Résolu
Lesagedufootball -  
 smollll -
Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir mon disque dur externe,
aussi bien en double cliquant que bouton droit - ouvrir,
un message E: accés refusé s'affiche,

J'ai fait le test avec ma cle USB, et là pas de problème,

Que puis je faire? sans perdre bien sur mes fichiers qui sont presents sur le disque,

Je vous remercie par avance,
Cordialement.
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3 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

Simple question : as-tu essayé ton disque dur sur un autre PC ?

A+
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lesagedufootball
 
non ca ne marche pas non plus
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Donc ça vient de ton disque dur .

Si le disque dur n'est plus sous garantie , démonte le boîtier puis branche le sur ton PC .( en slave)
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lesagedufootall
 
Je ne suis pas de nature bricoleur, ni informaticien. le démonter? en slave?
ya pas une autre solution?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Vas dans le poste de travail >>> un clic droit sur le disque dur externe >>> propriétés >>> c'est quoi le " systèmes de fichiers " ?
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lesagedufootball
 
systeme NTFS
peut il s agir d un virus?
j ai essayé de lancé une recherche de mon antivirus mais cela n'a rien donné
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Tu peux démarrer avec un CD live ( linux) pour récupérer les données >>> https://www.malekal.com/recuperer-ses-donnees-a-partir-dun-cd-live-gnulinux/
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lesagedufootball
 
ok,
je tenterai cette solution si je n'arrive pas à résoudre le problème,
merci
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lesagedufootball
 
sentant le virus à plein nez,
j'ai téléchargé disinfector et bammm je l'ai eu ce cheval de troyes!!!!
merci, à bientot
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Tu as accès à ton disque dur ?

il fallait utiliser d'autres logiciels de désinfection genre UsbFix c'est pour cela que je t'ai proposé le Forum Virus/Sécurité
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lesagedufootball
 
oui j'ai accés tout comme avant!
merci pico,
c'est avec joie que je chante donc ton hymne:
pico ti pico ta leve la queue et puis s'en va,
bonne continuation
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