Périphériques USB

Résolu
*Lauriane* Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre -  
*Lauriane* Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour.
Mon ordinateur ne reconnaît pas les périphériques de masse (clé USB, appareil photo numérique, ect...).
L'assistant « ajout de nouveau matériel détecté » se lance, mais après avoir installé le driver correspondant à mon périphérique de masse (le CD de driver fourni avec mon appareil photo numérique, par exemple), celui-ci n'est toujours pas en fonction sur mon ordinateur (il n'apparaît pas dans poste de travail, comme support amovible), et j'obtient le message suivant : " Un problème est survenu pendant l'installation du matériel. Il se peut qu'il ne fonctionne pas correctement."

Je pense donc qu'il me manque un driver en rapport avec les contrôleur de bus USB (j'aperçois d'ailleurs des points d'interrogations dans le gestionnaire de périphériques à ce niveau là).

Pouvez-vous m’aider svp.

Merci par avance.
Cordialement.

2 réponses

  1. *Lauriane* Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre 13
     
    Le problème est résolu. J'ai envoyé un e mail à HP.

    Merci quand même :)

    Bonne soirée
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    1. mary45 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre 11
       
      salut lauriane , j'ai le meme prob que toi mais moi pantax ne m'a pas répondu peu tu me dire ce que tu as fais,mille merci a+
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      1. *Lauriane* Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre 13 > mary45 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre
         
        Compaq m'a envoyé un lien sur lequel il y a LE driver qu'il me manquait.
        Je veux bien te donner l'adresse web de celui-ci mais j'ai peur qu'il ne soit destiné qu'aux ordinateurs Compaq.
        Mais essaye toujours, on ne sait jamais ;)
        Voici l'adresse web en question :
        http://wwemail.support.hp.com/fd2/EmailForm?countrycode=fr&langcode=fr&sni=compaqpres299046

        En espérant que cela marche ,
        *
        a bientot
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