Probleme de son sur mon pc portable HP

mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Salut je suis nouveau sur le forum et j'ai besoin de votre aide S'il vous plaît
Hier matin j'ai démarré mon pc portable HP G60(Windows 7 Familiale Prenium)
Comme d'habitude j'ecoute de la musique tous les matins pour le relaxe
mais malheureusement j'ai lancé la musique mais pas de son :s
J'ai vérifié tous les reglages de sons tous apparait normale et je suis aller sur (Touslesdrivers) et j'ai mise a jour tous les pilotes de son mais sa ne change rien
S'il vous plaît si quelqu'un veux bien m'aider sa serait très gentil

46 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est l’absence de son sur un HP G60 sous Windows 7, malgré la mise à jour des pilotes et le contrôle des réglages, nécessitant d’identifier si le souci est logiciel ou matériel. Des éléments de solution évoqués incluent vérifier la source du son (lecteur, fichier ou streaming), tester différents lecteurs, vérifier l’icône de sortie dans la barre des tâches et activer le périphérique par défaut. D’autres solutions consistent à utiliser les raccourcis clavier éventuels (Fn et touche de lecture) et à ouvrir le panneau Son dans le Panneau de configuration pour définir les Hauts-Parleurs comme périphérique par défaut. En cas de persistance du problème, des vérifications matérielles simples comme l’accumulation de poussière et le bon fonctionnement du ventilateur sont évoquées comme causes possibles, même si elles relèvent d’un dépannage général.

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  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
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    ouf enfin la référence du pc

    Réglage du volume
    Vous pouvez régler le volume à l'aide de l'une des commandes suivantes :
    Touches d'activation :
    ? Appuyez sur fn+Début pour couper et restaurer le son des haut-parleurs.
    ? Appuyez sur fn+Pg Préc pour augmenter le volume des haut-parleurs. Pour augmenter
    progressivement le volume, maintenez la pression sur ces touches.
    ? Appuyez sur fn+Pg Suiv pour réduire le volume des haut-parleurs. Pour réduire progressivement
    le volume, maintenez la pression sur ces touches.
    ? Contrôle du volume Windows® :
    a. Cliquez sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification à l'extrémité droite de la barre
    des tâches.
    b. Augmentez ou réduisez le volume en faisant glisser le curseur verticalement. Cliquez sur
    l'icône Haut-parleurs muets pour couper le son.
    - ou -
    a. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, puis
    sélectionnez Ouvrir le mixeur du volume.
    b. Dans la colonne Haut-parleurs, augmentez ou réduisez le volume en déplaçant le curseur
    vers le haut ou vers le bas. Vous pouvez également couper le son en cliquant sur l'icône
    Haut-parleurs muets.
    Si l'icône Haut-parleurs n'apparaît pas dans la zone de notification, procédez comme suit pour
    l'ajouter :
    a. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Afficher les icônes cachées (la flèche située tout à
    gauche de la zone de notification).
    b. Cliquez sur Personnaliser les icônes de notification.
    c. Sous Comportements, sélectionnez Afficher les icônes et notifications en regard de
    l'icône du volume.
    d. Cliquez sur OK.
    ? Contrôle du volume des programmes :
    Le volume peut également être réglé à partir de certains programmes.
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  2. mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
     
    fn + début = fn + Play ?
    Si je le fait mais sa change rien
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  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
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    je suppose que oui,
    votre icône audio, comment est il en bas à droite, avec une croix rouge ou est il normal.

    faites un clic droit sur l'icône audio, pus clic sur mélangeur de volume, et voir comment sont les volumes.

    voir photo

    http://img28.xooimage.com/files/9/f/7/sans-titre-1-1c1b7ce.jpg
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  4. mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
     
    Tous est normale il y'a aucune croix et tous les volume sont au MAX
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    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
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      vous avez essayé en connectant un casque, ou écouteurs
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  6. mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
     
    Re tous le monde
    et désolé pour mon retard
    Mais j'ai essayé mes hauts parleurs sur mon pc portable et sa a marché normalement
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  8. mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
     
    J'ai tous comme la photo
    mais j'ai en péréphérique que Haut-Parleurs
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  9. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
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    je ne sais ou vous avez téléchargé le pilote audio, mais si vous ne l'avez pas téléchargé sur le site du constructeur
    téléchargez le pilote sur le site du constructeur, puis l'installer

    voir lien

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-80979-1&lc=en&dlc=fr&cc=fr&product=4041422&sw_lang=&os=4062
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  10. mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
     
    J'ai fait la détection sur TousLesDrives et j'ai trouvé que tous mes pilotes sont à jour
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  11. mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
     
    J'ai : Intel(R) Corporation Intel High Definition Audio HDMI
    Et:Conexant Pebble High Definition SmartAudio
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  12. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
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    à vous de voir, mais à votre place je le ferai, si vous le faite, créez un point de restauration système par sécurité.
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  13. mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
     
    Est ce que ca peut etre que les haut-parleurs de mon ordi portable qui marche plus ?
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    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
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      c'est possible, mais ce serait surprenant.
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  14. mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
     
    Mais j'ai fait l'entretien de mon ordi au HP Support assistant (logiciel d'analyse de l'etat d'ordinateur HP) et sa me dit aucun problème materiel ni logiciel n'est detecté votre ordinateur est en bonne santé :s
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    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
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      vérifier que le pilote de Touches de lancement rapide est bien installé


      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-78740-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=4030027&sw_lang=&os=4062
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  15. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    quand vous écouté de la musique, est ce sur un cd, un fichier mp3 dans un dossier, avec quel lecteur ouvrez vous cette musique.
    vous avez essayez d'écouter des extraits musiques en ligne avec internet explorer.
    ou vous n'avez aucun son sur le pc.
    mise à part le pilote à réinstaller je ne vois pas d'ou vient le problème, à moins qu'une touche spéciale sert à activer les hp interne, vu que les hp externe fonctionnent.
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  16. Utilisateur anonyme
     
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    nettoie ton pc aussi la poussiere peut bloquer certaines zone
    si le ventilateur ne tourne pas correctement alors?
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  17. mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
     
    J'utilise Ares pour ecouté de la musique et j'ai essayé Youtube et meme d'autres site de musique il ya aucun son sur mon pc
    meme le son du démarage de windows

    Et je pense pas qu'il y'aurai de la poussière sur mon ordi parce qu'il est encore new
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  18. Utilisateur anonyme
     
    est-ce que tu as reinstaller le chipset de la CM?

    tu as un pc de marque donc avec son numero de serie va sur le site du nom de pc <<support puis tape le n° de serie de ta machine et tu devrais trouver le chipset
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  19. ekim55 Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonsoir,
    Voilà pour le --> chipset et pour --> l'audio
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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