Probleme de son sur mon pc portable HP

mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Salut je suis nouveau sur le forum et j'ai besoin de votre aide S'il vous plaît
Hier matin j'ai démarré mon pc portable HP G60(Windows 7 Familiale Prenium)
Comme d'habitude j'ecoute de la musique tous les matins pour le relaxe
mais malheureusement j'ai lancé la musique mais pas de son :s
J'ai vérifié tous les reglages de sons tous apparait normale et je suis aller sur (Touslesdrivers) et j'ai mise a jour tous les pilotes de son mais sa ne change rien
S'il vous plaît si quelqu'un veux bien m'aider sa serait très gentil
A voir également:

46 réponses

mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Re, Exla je sais pas comment accéder a la page sur la photo
Rainure, Merci pour tes sites mais j'ai tous fait etape par etape mais sa change rien malhereusement
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re
dans la barre de notification en bas à droite, si vous avez un <, cliquez dessus pour élargir la barre de notification, puis voir si vous avez l'icône comme sur la photo (voir la flèche en rouge)
http://img44.xooimage.com/files/c/2/3/son-ccm-1c326e1.jpg
0
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Je l'ai deja dit qu'il y'aucune fleche
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Je l'ai déjà dit qu'il y 'aucune flèche ou !!!!

http://img46.xooimage.com/files/6/b/f/sans-titre-1-1c35f04.jpg
0
ekim55 Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 615
 
As-tu essayé d'installer le pilote du chipset et par la suite d'installer celui de l'audio au post 56 ?
0
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Oui je l'ai fait mais sa change rien
0
Utilisateur anonyme
 
re
en bas a droite as-tu le dessin d'un HAUT PARLEUR
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
0
Utilisateur anonyme
 
J'ai eu le même problème, et cela venait de la carte son. Comme le dépanneur n'a pas osé bidouiller dans un pc portable, il m'a conseillé une espèce de carte son externe à brancher en usb, et qui permet de brancher dessus des hauts-parleurs externes... Mais je ne te conseille ça qu'après avoir demandé à un spécialiste, ce serait bête de claquer de l'argent la-dedans pour rien si le problème ne venait pas de là......
0
joemontain Messages postés 1056 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   198
 
Bonsoir

Tout fonctionnait puis sur une musique pas de son ? si oui, j'avais un HP, est-ce que la touche Muet tactile ou dans la zone de notification est orange ou accopagné d'une croix rouge ?
-1
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Non tous est normale (pas muet)
-1
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

-1
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
J'ai essayé mais mon antivirus l'interomppe et j'arrive pas a le désactiver
-1
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re
vous avez essayez un clic droit sur l'icône de Norton pour le désactiver
0
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Ok merci je vais essayer la restauration
-1
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Re Sa marche toujours pas
-1
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

désinstallez le piltoe audio via le gestionnaire des périphériques redémarrez le pc, puis réinstaller.

voir photo

http://img24.xooimage.com/files/0/e/8/sans-titre-1-1c11d3f.jpg
-1
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Ok Minute j'essaye
-1
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Malhereusement sa change rien
(Mode Déçu) :S
Aidé moi S'il vous plaît
-1
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

dans le gestionnaire des périphériques , dans l'onglet pilote audio, clic sur mettre à jour le pilote, vous avez deux solutions

via internet
ou
dans un emplacement sur mon ordinateur, essayez les deux solutions
-1
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
J'ai deja fait sa et sa me faiit que le pilote est a jour
-1
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

voir sur le pc si vous avez une touche pour activer le son
0
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
clavier tu veux dire ?
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
oui

vous avez la réf du pc au complet
0
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Non ya pas de touche pour activer le son sur le clavier
il y a que sa pour le son : Arret,Pause,Play,Retour en avant , passer en avant
-1
Utilisateur anonyme
 
bonsoir
desinstaller le pilote dans le gestionnaire de peripherique puis valider et redemarrer le pc voir ce que ca donne
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
vous avez la réf du pc au complet
0
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
Ya pas de touche pour activer/désactiver le son sur le clavier
PS : Meme le son du demarage de windows ne marche pas
-1
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
avez vous la référence du pc

    
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
RE

LEQUEL EST CE DANS LA LISTE


http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R135-1&h_query=G+60&submit.x=0&submit.y=0
0
mesdocuments Messages postés 27 Statut Membre
 
De l'aide s'il vous plaît
-1
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
vous avez la réf du pc au complet
0
Utilisateur anonyme
 
tu n'as pas l'air de faire ce que l'on te demande alors fait ce que l'on te demande!
0