Impossible d'installer MaJ adobe reader

jagau01 Messages postés 6 Statut Membre -  
ekim55 Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
chaque fois que je tente d'installer la dernière mise à jour de adobe reader 9, le système essaiye d'installer la maj puis j'ai un message qui me dit : réparer l'installation d'adobe reader, echec de la mise à jour erreur 1500.
si j'essaie de réparer l'insatllation d'adobe reader, j'ai le message suivant : Impossible d'accéder au service windows installer.

Merci de votre aide

JAgau
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11 réponses

ekim55 Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Bonjour,
Va dans le panneau de configuration, outils d'administration, services, vérifie que le service windows installer est bien démarré.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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jagau01 Messages postés 6 Statut Membre
 
c'est effectivement bien démarré
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ekim55 Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Assure-toi qu'il est en manuel dans type de démarrage.
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ekim55 Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Si tout est OK, redémarre le pc et laisse l'autre installation qui est en cours se terminer.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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jagau01 Messages postés 6 Statut Membre
 
windows installer est bien en manuel
j'avais déjà redémarré plusieurs fois sans modification.
du coup je désinstalle adobe reader
merci
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ekim55 Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
As-tu réussi à le désinstaller ?
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jagau01 Messages postés 6 Statut Membre
 
oui apparemment sans problème avec Revo
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ekim55 Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Donc, tout est OK ?
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jagau01 Messages postés 6 Statut Membre
 
pour l'instant oui.
je vais réinstaller adobe reader et on verra bien
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jagau01 Messages postés 6 Statut Membre
 
L'insatllation s'est bien passée
j'ai demandé mes mises à jour
la mise à jour se télécharge,
mais qund je veux l'installer on revien t au point de départ...
ca doit venir de windows installer ?
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ekim55 Messages postés 86930 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Je te suggère de prendre --> Foxit Reader à la place d'acrobat reader. Après installation de Foxit Reader, met-le par défaut pour lire les pdf, ensuite pour obtenir le francais, va sur ce --> lien, dans select product, sélectionne la version 3.1.1.0901 ( 3.1.4.1125 ) ou 3.2.1 , fais clic droit sur download lang_fr_fr.xml , enrégistre la cible sous, parcourir pour aller le mettre dans le répertoire --> C\programmes\foxit software\foxit reader. Par la suite, ouvre foxit reader, tools, preferences ou configuration, languages, coche: choose language, sélectionne french et OK. Si tout fonctionne correctement, tu peux désinstaller acrobat, mais ca ne revient qu'à toi pour le choix.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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