Problème avec ciel compta évolution 2009

J'ai fait normalement ma clôture, mais la réouverture du dossier c'est n'importe quoi : je n'ai pas les a nouveaux, les numéros de compte de TVA ont changé, je me prends la tête car je n'ai pas pris l'assistance ciel cette année (trop cher).Est ce que quelqu'un pourrait m'aider à y voir plus clair.La, je craque!!! D'avance Merci

2 réponses

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  1. Bonjour,

    Avez vous faits une sauvegarde de votre dossier juste avant la clôture comptable ?

    Si oui, restauré votre compta avant clôture, refaite votre clôture.

    Si votre clôture se fait correctement et que la réouverture se faits correctement aussi, il n'y a aucune raison pour que vos infos soient mauvaises.

    peux êtres avez vous cochez des cases que vous n'auriez pas dû ?

    Cordialement.
    Sylvain / FACITIC.
    1. MERCI de m'avoir répondu, j'ai suivi vos conseils et le problème est résolu.Mimioise
  2. Bonjour,

    pas de quoi, mettez votre post en résolu. bon courage
    Cordialement.
    Sylvain / FACITIC.