Problème avec ciel compta évolution 2009
mimioise
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sylgal45 Messages postés 166 Statut Membre -
sylgal45 Messages postés 166 Statut Membre -
J'ai fait normalement ma clôture, mais la réouverture du dossier c'est n'importe quoi : je n'ai pas les a nouveaux, les numéros de compte de TVA ont changé, je me prends la tête car je n'ai pas pris l'assistance ciel cette année (trop cher).Est ce que quelqu'un pourrait m'aider à y voir plus clair.La, je craque!!! D'avance Merci
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2 réponses
Bonjour,
Avez vous faits une sauvegarde de votre dossier juste avant la clôture comptable ?
Si oui, restauré votre compta avant clôture, refaite votre clôture.
Si votre clôture se fait correctement et que la réouverture se faits correctement aussi, il n'y a aucune raison pour que vos infos soient mauvaises.
peux êtres avez vous cochez des cases que vous n'auriez pas dû ?
Cordialement.
Sylvain / FACITIC.
Avez vous faits une sauvegarde de votre dossier juste avant la clôture comptable ?
Si oui, restauré votre compta avant clôture, refaite votre clôture.
Si votre clôture se fait correctement et que la réouverture se faits correctement aussi, il n'y a aucune raison pour que vos infos soient mauvaises.
peux êtres avez vous cochez des cases que vous n'auriez pas dû ?
Cordialement.
Sylvain / FACITIC.
Mireille
MERCI de m'avoir répondu, j'ai suivi vos conseils et le problème est résolu.Mimioise
