Mon PC ne reconnaît plus mon appareil photo

Paat87 -  
 Paat87 -
Mon PC (Vista) ne reconnaît plus mon appareil photo. Il ne le détecte même pas. Pourtant cela fait 2 ans qu'ils travaillaient ensemble sans problème.
Seul élément nouveau, la dernière acrtualisation Norton qui m'a fait installer le version 4.1.0.32.
Y'a-t-il un rapport et que faire ?



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3 réponses

Réponse 1 / 3
Neliel Messages postés 6146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 693
 
Bonjour,

As-tu un CD/DVD fourni avec l'appareil photo ? Réinstaller les pilotes de l'appareil photo peut résoudre le problème.
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Réponse 2 / 3
Paat87
 
C'est fait. mais sans succès.
Mon appareil est pourtant détecté par tous les autres ordinateurs mais pas le mien.
On voit pourtant sa présence in panneau de configuration/système/ mais le système ne le connaît pas comme enregistré.

je ne vois pas quoi faire d'autre.
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Réponse 3 / 3
phenx59 Messages postés 353 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   174
 
change de port usb
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Paat87
 
c'est fait aussi. malheureusement.

Merci quand même
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