Mon PC ne reconnaît plus mon appareil photo

Paat87 -  
 Paat87 -
Mon PC (Vista) ne reconnaît plus mon appareil photo. Il ne le détecte même pas. Pourtant cela fait 2 ans qu'ils travaillaient ensemble sans problème.
Seul élément nouveau, la dernière acrtualisation Norton qui m'a fait installer le version 4.1.0.32.
Y'a-t-il un rapport et que faire ?

3 réponses

  1.
    Neliel Messages postés 7012 Statut Contributeur 1 702
     
    Bonjour,

    As-tu un CD/DVD fourni avec l'appareil photo ? Réinstaller les pilotes de l'appareil photo peut résoudre le problème.
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  2. Paat87
     
    C'est fait. mais sans succès.
    Mon appareil est pourtant détecté par tous les autres ordinateurs mais pas le mien.
    On voit pourtant sa présence in panneau de configuration/système/ mais le système ne le connaît pas comme enregistré.

    je ne vois pas quoi faire d'autre.
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  3. phenx59 Messages postés 408 Statut Membre 174
     
    change de port usb
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    1. Paat87
       
      c'est fait aussi. malheureusement.

      Merci quand même
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