Renouvellement adresse ip impossible

Bonjour à tous,
depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter à Internet sur mon autre ordinateur. En fait, quand je clique sur "réparer", il y a un blocage lors de l'étape "renouvellement de l'adresse ip". Alors j'ai essayé la méthode à cette adresse :
https://www.generation-nt.com/reinstaller-la-pile-tcpip-astuce-24669-1.html

Mais ça ne marche toujours pas... Donc je ne sais plus trop quoi essayer, si vous pouviez m'aider s'il vous plait... Si vous avez besoin d'informations sur mon ordi demandez moi. Merci beaucoup par avance. :)



EDIT : Je précise que quand j'essaie d'aller sur internet, la page d'accueil ne s'affiche pas et j'ai simplement une page toute blanche avec le "terminé" en bas...