Verre plein tombé sur PC portable

Fermé
Florent -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjours,
Je viens faire appel à vous car j'ai besoin de quelques renseignements.
Hier soir, j'étais à une soirée et j'ai sans faire exprès, malencontreusement fait tombé mon verre sur le PC de la propriétaire des lieux. Il y en avait sur l'écran et sur le clavier, j'ai donc retourné le PC pour que le liquide ne s'incruste pas plus dans le système. On a tout séché, mais après des taches sur l'écran ont commencé à se former, et des grésillement ont commencé à arriver.

J'aurai voulu savoir si mon assurance pouvait prendre en compte tous les frais de réparation (surtout si le PC ne veut plus se lancer), et si oui, comment procéder.

J'espère avoir été assez clair dans ma description et sur mes attentes.
Merci beaucoup !

Cordialement, Florent.
A voir également:

7 réponses

mickael19100 Messages postés 2531 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   695
 
bonjour
il te faut te renseigner aupres de ton assureur, tu dois avoir une responsabilité civile pour couvrir les domages causés a des tiers.Si oui il, faut declarer le sinitre a ton assureur le + rapidement possible tu as un délai ,mais bon pour la date suvant ce qu'il te dise ,tu peux declarer une date prevue par ce délai et ils vont te demander de faire faire un devis de reparation pour le portable.Tu auras surement une franchise a payer.
@@@
0
Afrikarnak
 
Bonjour..
Lis les Conditions Générales de ton Assurance Responsabilité Civile pour voir si ce genre de sinistre est couvert... Il y a sans doute une franchise...
A+
0
cccc
 
slt le ricard cest pas bon pour les pc a un cpopain on lui a change son clavier pc portable
0
djdakta Messages postés 756 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   165
 
Bonjour,

En dépend de l'assurance que tu as, normalement, après avoir payé une certaine franchise (voir contrat) ben l'assurance couvrira les frais de réparation, voir d'échange du PC.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Florent
 
Ok, merci tout le monde !

Donc si j'ai bien compris, je dois appeler mon assurance, leur décrire ce qu'il s'est passé, et écouter ce qu'ils ont à me faire faire (devis...). C'est bien ça ?

Encore merci !
0
djdakta Messages postés 756 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   165
 
Ben le devis, c'est le réparateur pc qui va le faire, et ça, il faut le remettre à ton assureur, et esperer que tu n'aies pas trop de franchise à payer.
En fonction des frais réels sur le pc, et la franchise à payer, si par exemple: 500€ de frais sur le pc et 100€ de franchise, ben ça vaut la peine de faire intervenir l'assurance.
Si frais de réparations pc = 150€, franchise 100€, ben autant payer les 150€ de ta propre poche, et pas faire intervenir l'assurance.
0
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Ce n'est pas parce que c'est un ordinateur que ta question doit se trouver ici.... Ce problème relève de http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/

@+
0