Changement de forfait et facturation

777aidan -  
 777aidan -
Bonjour, je viens de changer de forfait chez Orange, il prendra effet a partir du 17 mai.
Mais je n'ai pas pensé a demander comment allé se passer la facturation ... le nouveau forfait va t-il être prélever en plus de mon forfait actuel ?

voici le mail que j'ai reçu :
Votre prochaine facture comprendra le montant de votre nouveau forfait et options pour le mois à venir, ainsi que vos communications** hors forfait et au-delà du forfait pour le mois écoulé.

et voici ce que j'ai trouvé sur internet : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture

si je comprend bien au 17 mai je vais payer mon nouveau forfait + mes consommations sur mon forfait actuel ...

C'est bien ça ??

merci d'avance pour les précisions que vous m'apporterez
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2 réponses

Qwerty66 Messages postés 549 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
bonjour je viens moi meme de changer mon forfai orange il y a peu

ce mois ci vous payerez votre ancien forfait et a partir du mois prochain vous payerez le nouveau forfais

votre ancien forfait sera résillié lors du prochain rechargement
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777aidan
 
Ok merci pour votre réponse
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