On se fout de ma gueule chez samsung pc

Bonjour,

je vous explique mon cas:
j'ai acheter le 6 janvier dernier un ordinateur portable (samsung), au bout d'une semaine j'ai un problème avec ma carte mère qui est defectueuse (super! ca commence bien),
ils ont mis tout de meme 1 mois à venir chercher mon pc pour l'emmener en réparation, bref, 2 semaine après je le reçois bien réparer (encore heureux). Mais j'ai constaté un autre probleme: je recois tout les jours des messages comme quoi mon windows n'est pas authentique, bla bla... il est meme marqué en fond d'ecran sur mon bureau.
Il me demande de mettre la Clef (qui se trouve en dessous mon pc), mais rien ne marche !! bref, depuis Fevrier j'appel samsung plusieur fois par semaine, a chaque fois soit on me balance chez microsoft, soit on me dit "on vous rappelleras"... ca fait 3 mois que ca dure, je commence à craquer, je vous parles pas de mes factures de téléphone.
Vu que les plates formes sont a l'etranger je peux vraiment rien faire.

Ma question (enfin lol): est ce que je peux retourner au magasin ou je l'ai acheter pour qu'il fasse quelques chose ? (j'y suis aller lors de mon 1er probleme et ils m'avaient dit que ce n'etait pas a eux de voir ca mais à samsung... déjà je trouve vraiment pas ca très vendeur)

merci si vous pouvez m'aider