Résiliation abonnement Zaoza sans inscription
Résolu
Celia_s
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bigpoppa -
bigpoppa -
Alors voila, je n'ai pas réussi à trouver un cas comme le mien, donc je vous expose mon problème en espérant que vous pourrez m'aider :
Depuis quelques mois, je reçois chaque moi un message "info bouygues" qui m'informe que mon abonnement Zaoza va être reconduit, chaque mois, à hauteur de 3€ par mois sous réserve que j'aie assez de crédit.
Or, je n'ai jamais souscrit un tel abonnement, et je ne trouve aucun moyen pour le résilier =/
Je vous remercie d'avance,
Célia.
Depuis quelques mois, je reçois chaque moi un message "info bouygues" qui m'informe que mon abonnement Zaoza va être reconduit, chaque mois, à hauteur de 3€ par mois sous réserve que j'aie assez de crédit.
Or, je n'ai jamais souscrit un tel abonnement, et je ne trouve aucun moyen pour le résilier =/
Je vous remercie d'avance,
Célia.
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24 réponses
Victoire !
Après des tonnes de mails à ces arnaqueurs de Zaoza restés sans réponse, Contact pris avec Orange qui reconnait avoir de trés nombreuses plaintes et me rembourse !
Courage à tous ! Il m'a fallut 4 mois de bagarre ! Ne lachez pas l'affaire !
Après des tonnes de mails à ces arnaqueurs de Zaoza restés sans réponse, Contact pris avec Orange qui reconnait avoir de trés nombreuses plaintes et me rembourse !
Courage à tous ! Il m'a fallut 4 mois de bagarre ! Ne lachez pas l'affaire !