Aide à distance

Bonjour,

J'aimerais aidé ma mère en prenant le contrôle de son ordinateur à distance. Windows offre un outil pour ça, mais, pour l'utiliser, il faut que la personne qu'on désire aider demande elle-même de l'aide. Malheureusement, ma mère est si mauvaise en informatique qu'il faudrait que je l'aide à distance pour qu'elle puisse me demander de l'aide. Y aurait-il un logiciel ou une méthode qui me permettrait moi-même de la contacter pour pouvoir prendre le contrôle de son ordinateur à distance?

Mon ordinateur est un Windows 7 et le sien un XP

4 réponses

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  1. j'utilise teamviewer il est simple d'utilisation, pour preuve j'ai reussi à le faire utilisé par mon frère de 11 ans. Il faut juste qu'elle l'installe et tu la guide par téléphone jusqu'à ce que tu es la main.
    1. Merci pour vos réponse. Mais j'aimerais que ma mère n'ait rien à installer sur son ordinateur.
      1. il te faudra forcément installer quelque chose si tu utilise un programme