Acces au dossier de destination refusé

bonjours a tous , voila mon probleme : j'ai reçu un fichier au format mp4 et je n'arive pas a le suprimer malgr" ce que vous avez dit de faire , j'aimerais de l'aide car j'ai besojn de place dans mon ordi . merci a tous d'avance . voici mon adresse msn : dcyprien59@hotmail.fr

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