Impossible a redemmarrer !!!

théo02 Messages postés 187 Statut Membre -  
ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur -
Bonsoir a tous
depuis qqs jours, j'avais parfois quelques petits soucis: trojan bloqués puis vidés;
MalwareBytes trouvé peu ou rien.

Et là , j'ai trouvé qu'il y avait un truc qui clochait; j'ai voulu redemmarer et impossible: au demmarrage , j'ai une "boucle". J'ai un ecran qui arrive avec un long message puis un choix:
demarrer sans echec
ancienne bonne config
demarrer normelement


que je fasse n'importe quoi, ça revient au meme ecran et c'est tout
d'où "la boucle"
HELP PLEASE que dois je faire ???
merci d'avance

74 réponses

théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Hello
je viens de refaire Clean et j'ai le Rapport
Par contre , un redemarrage, j'ai eu le retour de ma cinquantaine de Trojan detectés par Antivir et que je mets en quarantaine. C'est pénible.
Mais je n'ai pas encore fait CCleaner.

le rapport
https://www.cjoint.com/?eDnJd8wBRz
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonsoir,

Peut tu poster le rapport de ton Antivirus
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
OK je ferai ça
c'est tt de même drole: tout a l'heure j'ai donc eu ces trojans qui revenaient.
Et là ce soir je rallume et il bloque sur l'ecran où je dois choisir comment rallumer; il ne veut pas rallumer normalement , je dois choisir "dernier bonne config connue".
Ensuite encore un trojan qui passe...
Les trojans de tt l'heure ne sont pas encore vidé (de la quarantaine) , je dois le faire ??
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Oui vide les quarantaines, et surtout poste un nouveau rapport de ton Antivirus.


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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
hello
ça y est j'ai fait mon long scan
c'est vrai que je l'avais pas faitdepuis des mois
Ce matin encore des problemes au demarrage: j'ai du encore démarrer "derniere bonne confug connue"
+ ma serie de Trojan bloqués.

Mais je reflechis: c'est normal, je bloque mes Trojans je les mets en quarantaine .
Mais quand je redemarre, il ne veut pas redemarrer en mode normal (parfois oui...) et donc il me renvoie "derniere bonne config connue" donc je retrouve mes Trojans (????? je dis une connerie ??)

Bref voilà le rapport Scan Antivir

https://www.cjoint.com/?eEnAuYuLfq
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
je ne coupe pas , j'attends que tu me dises ce qu'il ya de mieux a faire...
Merci
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Je viens de faire un scan Malwarebytes complet : Rien trouvé .
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonjour,

Non pas de connerie ;)

Peut tu faire ce qui suit stp

◊◊◊ Télécharger TDSSkiller de Kaspersky sur le Bureau,◊◊◊
Dézipper l'archive sur le Bureau (Clic droit>Extraire ici),
♦ Un dossier TDSSkiller doit être créé sur le Bureau. Il doit contenir le fichier TDSSKiller.exe. Si ça n'est pas le cas, créer le dossier et y placer le fichier.
♦ Cliquer sur Démarrer>Exécuter puis copie/colle exactement ceci : "%userprofile%\bureau\tdsskiller\TDSSKiller.exe" -l report.txt -v
♦ Valider avec la touche entrée.
♦ Une fenêtre noire se refermera lorsque l'outil aura terminé son analyse. Il n'y a normalement pas de redémarrage.
♦ Le rapport report.txt généré par l'outil est enregistré dans le dossier TDSSKiller., post ce rapport.
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
ça marche pas : j'ai bien le fichier sur le bureau
Je vais dans executer , je colle le truc mais j'ai le message: "... fait reference a un emplacement non dispo..."

le dossier qui est sur mon bureau , je l'ouvre pas c'est bien ça ?
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Ok ça marche , j'ai créé le dossier pour mettre le fichier.
Par contre c'est long ? il se passe rien ...; la fenetre noire est ouverte mais on sait pas trop si ça avance...
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
La fenetre n'est pas fermée
j'ai la ligne : "type delete to delete it"

mais j'ai un rapport dans le dossier ; est ce fini ?

voilà le rapport que j'ai :

22:01:06:265 0640 TDSS rootkit removing tool 2.2.8.1 Mar 22 2010 10:43:04
22:01:06:265 0640 ================================================================================
22:01:06:265 0640 SystemInfo:

22:01:06:265 0640 OS Version: 5.1.2600 ServicePack: 2.0
22:01:06:265 0640 Product type: Workstation
22:01:06:265 0640 ComputerName: SN400066460006
22:01:06:265 0640 UserName: dupont
22:01:06:265 0640 Windows directory: C:\WINDOWS
22:01:06:265 0640 Processor architecture: Intel x86
22:01:06:265 0640 Number of processors: 1
22:01:06:265 0640 Page size: 0x1000
22:01:06:265 0640 Boot type: Normal boot
22:01:06:265 0640 ================================================================================
22:01:06:281 0640 ForceUnloadDriverW: Old driver(klmd21) unloaded successfully
22:01:06:781 0640 wfopen_ex: Trying to open file C:\WINDOWS\system32\config\system
22:01:06:781 0640 wfopen_ex: MyNtCreateFileW error 32 (C0000043)
22:01:06:781 0640 wfopen_ex: Trying to KLMD file open
22:01:06:781 0640 wfopen_ex: File opened ok (Flags 2)
22:01:06:781 0640 wfopen_ex: Trying to open file C:\WINDOWS\system32\config\software
22:01:06:781 0640 wfopen_ex: MyNtCreateFileW error 32 (C0000043)
22:01:06:781 0640 wfopen_ex: Trying to KLMD file open
22:01:06:781 0640 wfopen_ex: File opened ok (Flags 2)
22:01:06:781 0640 Initialize success
22:01:06:781 0640
22:01:06:781 0640 Scanning Services ...
22:01:07:140 0640 Raw services enum returned 347 services
22:01:07:156 0640 Suspicious serv Cdaudio (h: 0, b: 1)
22:01:07:156 0640
22:01:07:156 0640 Hidden service detected!
22:01:07:156 0640 Service name: Cdaudio
22:01:07:156 0640 Image path:
22:01:07:156 0640 Type "delete" (without quotes) to delete it:
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
T'es plus là ??
je dois vider ma quarantaine ? apres mon scan Antivir ?

Parce que là , j'aimerais bien aller me coucher bientot ...

Et le dernier rapport , t'en pense koi ??
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Hello
nouvelle journée: mon pc a démarré normalement ce matin, jusque j'ouvre Firefox (je devrais d'ailleurs voir si ça l'aurait fait sans ouvrir firefox ou en ouvrant IE) j'ai alors ma série d'un cinquantaine de Trojan que je mets alors en quarantaine (pourtant vidée hier).
J'ai l'impression de voir les memes a chaque fois
Ils sont tous "sur" System32/Drivers... ; ils sont par ordre alphabétique.

Sinon apres , ça va ...

a plus
merci pour le coup de main
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonjour,

Le rapport de tdss n'est pas complet, mais pour le moment ne le refais pas.

Fait ce qui suit stp

◊ ◊ ◊ Télécharge Combofix depuis l'un des liens ci-dessous: ◊ ◊ ◊

Lien 1
Lien 2

IMPORTANT !!! Enregistre ComboFix.exe sur ton Bureau

♦ Désactive tes applications antivirus et anti-spyware, en général via un clic droit sur l'icône de la Zone de notification. Sinon, elles risquent d'interférer avec nos outils

♦ Fait un double clic sur combofix.exe et suit les invites.

♦ Lors de son exécution, ComboFix va vérifier si la Console de récupération Microsoft Windows est installée. Avec des infections comme celles d'aujourd'hui, il est fortement conseillé de l'avoir pré-installée sur ton PC avant toute suppression de nuisibles. Elle te permettra de démarrer dans un mode spécial, de récupération (réparation), qui nous permet de vous aider plus facilement si jamais ton ordinateur rencontre un problème après une tentative de nettoyage.

♦ Suit les invites pour permettre à ComboFix de télécharger et installer la Console de récupération Microsoft Windows, et lorsque cela vous est demandé, acceptez le Contrat de Licence Utilisateur Final pour installer la Console de récupération Microsoft Windows.

◊ ◊ Note importante: Si la Console de récupération Microsoft Windows est déjà installée, ComboFix continuera ses procédures de suppression de nuisibles.

♦ Une fois fait clique sur Oui/Yes, pour poursuivre avec la recherche de nuisibles.

♦ Lorsque l'outil aura terminé, il affichera un rapport, copie le contenu de C:\ComboFix.txt dans votre prochaine réponse.
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Hello
merci d'etre encore là
L'utilisation de Combofix me fait un peu peur...
J'ai démarré et il me dit qu'antivir est présent et que ça peut etre dangereux...
pourtant il est sur"desactivated"
alors j'ai arreté ...
que dois je faire ??
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Le parapluie est-il fermé ?
si oui continue
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
ok alors j'y vais
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
J'ai fini le scan
10 min env; il ne m'a rien demandé; il a redemarré puis maintenant j'ai encore la fenetre avec le message "préparation du compte rendu Ne pas ouvrir de programmes..."
ça fait tout de meme 10 min , c'est long ? j'attends ?
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Évidement, il suffisait que je fasse ce dernier message sur l'ordi de mon fils pour que ce rapport arrive...

Au fait au redemarrage , j'ai encore eu deux trucs a bloquer (2 seulement)

Le voilà donc ce rapport:

https://www.cjoint.com/?fbxfWLTbfY
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Un détail : pourquoi l'icone IE vient d'être créer sur mon bureau alors qu'elle n'y etait plus ??
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
ep 44 est parti se coucher ?? dernier essai apres je part retrouver ma femme au lit !...
En tout cas merci de me consacrer un peu de ton temps.
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonsoir,

peut-tu faire ceci

◊◊◊ Télécharge load_tdsskiller de Loup Blanc sur ton Bureau ◊◊◊


Cet outil est conçu pour automatiser différentes tâches proposées par TDSSKiller, un fix de Kaspersky.

♦ Lance load_tdsskiller en double-cliquant dessus : l'outil va se connecter au Net pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer le scan

♦ A la fin du scan, appuie sur une touche pour continuer, comme l'indique le message dans la fenêtre noire d'invite de commande

♦ Le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (le fichier est également présent ici : C:\tdsskiller\report.txt)
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Comment sait on que ce scan est fini ??
car la derniere fois tu m'as dit que le rapport n'etait pas complet .

Je vois que sur C j'ai deja un rapport mais il est surement incomplet.
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
La fenetre noire est restée allumée toute cette nuit; je voulais voir si le scan avancait...
comprends pas , je pense qu'il ne s'est rien passé: la fenetre n'a pas changé , pas de résultat de scan , rien
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Dans la fenetre , il y a ecrit qqs lignes
et en dernier:
type "delete"( without quotes) to delete it: - et le tiret qui clignote .
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonjour théo02,

Peux tu te rendre sur ce site
https://www.virustotal.com/gui/

et faire analyser ce fichier en gras
c:\windows\system32\drivers\klmd.sys


Poste le rapport qui en découle stp
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théo02 Messages postés 187 Statut Membre 3
 
Merci , le voilà

http://www.virustotal.com/fr/analisis/4e771fc675b1e367a31e457834199e6748ff57cb5dc0972a951dc12f46439f48-1271369319
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