Help : supprimer un trojan sur un Netbook Résolu

Question

Bonjour,

j'ai ça sur mon ordi :

c:\windows\system32\rvfkjpr.dll Trojan-Spy.Win32.Agent.bebq 

et je voudrais le supprimer car j'ai des ouvertures de fenêtres intempestivent quand je me balade sur le net et mon ordi est plus lent.
Le probleme, c'est qu'apparemment il faut utiliser un logiciel qui demande un reboot et comme j'ai un netbook, je n'ai pas de lecteur CD et donc pas de CD de reboot ...

Y  t il une solution ? S'il vous plait.
Merci d'avance.

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.9

gen-hackman · Answer

salut :

&#9654 Telecharge UsbFix 

 (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir


&#9654 Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisis "éxécuter en tant qu'administrateur" .

&#9654 Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] . 

&#9654 Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée] 

&#9654 Laisse travailler l outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

Oreo · Answer

Voilà :

############################## | UsbFix V6.108 |

User : individu (Administrateurs) # PC-DE-individu
Update on 23/04/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 13:18:42 | 25/04/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

AMD Athlon(tm) Neo Processor MV-40
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  (6.0.6002 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18904
Windows Firewall Status : Enabled

C:\ -> Disque fixe local # 43,95 Go (14,9 Go free) [OS_Install] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 181,13 Go (180,32 Go free) [Data] # NTFS
F:\ -> Disque fixe local # 298,09 Go (192,1 Go free) [LaCie] # NTFS
G:\ -> Disque amovible # 3,73 Go (3,73 Go free) # FAT

################## | Elements infectieux |

F:\._autorun.inf  
F:\Recycler\S-5-3-42-2819952290-8240758988-879315005-3665\jwgkvsq.vmx   
F:\Recycler\S-5-3-42-2819952290-8240758988-879315005-3665  

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{3f0d1c54-e4c4-11de-aa52-002421f7b0e0}
shell\AutoRun\command =C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL EtuDIant.ExE

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{86504c06-de5c-11de-a410-002421f7b0e0}
shell\AutoRun\command =C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL EtuDiant.ExE

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{e4790788-fc30-11de-a881-002421f7b0e0}
shell\AutoRun\command =C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL E:\eTudiaNt.exE

################## | Vaccin |

(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !  

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.108 ! |

gen-hackman · Answer

&#9654 Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir


&#9654 Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisi éxécuter en tant qu'administrateur .

&#9654 choisi l option 2 ( Suppression )

&#9654 Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

&#9654 Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

&#9654 Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

######### | Désinstallation | #########


&#9654 Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisi éxécuter en tant qu'administrateur .

&#9654 Choisi l option  Désinstaller ....

Oreo · Answer

Merci beaucoup pour l'aide !

Voilà :


############################## | UsbFix V6.108 |

User : individu (Administrateurs) # PC-DE-individu
Update on 23/04/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 13:56:40 | 25/04/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

AMD Athlon(tm) Neo Processor MV-40
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  (6.0.6002 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18904
Windows Firewall Status : Enabled

C:\ -> Disque fixe local # 43,95 Go (14,9 Go free) [OS_Install] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 181,13 Go (177,68 Go free) [Data] # NTFS
F:\ -> Disque fixe local # 298,09 Go (192,1 Go free) [LaCie] # NTFS
G:\ -> Disque amovible # 3,73 Go (3,73 Go free) # FAT

################## | Elements infectieux |

Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000 
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000 
Supprimé ! F:\._autorun.inf 
Supprimé ! F:\Recycler\S-5-3-42-2819952290-8240758988-879315005-3665\jwgkvsq.vmx  
Supprimé ! F:\Recycler\S-5-3-42-2819952290-8240758988-879315005-3665 
Supprimé ! F:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1354531007-4284715267-1041183943-1000 
Supprimé ! F:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-4057456700-1919627463-3433497290-1000 
Supprimé ! F:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000 

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |

Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{3f0d1c54-e4c4-11de-aa52-002421f7b0e0}\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{86504c06-de5c-11de-a410-002421f7b0e0}\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{e4790788-fc30-11de-a881-002421f7b0e0}\Shell\AutoRun\Command  

################## | Listing des fichiers présent |

[18/09/2006 23:43|--a------|24] C:\autoexec.bat 
[11/04/2009 08:36|-rahs----|333257] C:\bootmgr 
[29/08/2009 22:24|-ra-s----|8192] C:\BOOTSECT.BAK 
[18/09/2006 23:43|--a------|10] C:\config.sys 
[?|?|?] C:\hiberfil.sys 
[08/01/2010 13:54|-rahs----|0] C:\IO.SYS 
[08/01/2010 13:54|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS 
[?|?|?] C:\pagefile.sys 
[25/04/2010 14:04|--a------|2151] C:\UsbFix.txt 
[25/08/2009 09:25|---hs----|29018] F:\.VolumeIcon.icns 
[25/08/2009 09:25|---hs----|25214] F:\.VolumeIcon.ico 
[25/04/2010 11:47|--a------|80006] F:\bookmarks-2010-04-25.json 
[25/04/2010 11:46|--a------|183956] F:\bookmarks.html 
[23/04/2010 22:33|--a------|828] F:\Malwarebytes' Anti-Malware.lnk 
[30/03/2010 19:37|--a------|938] F:\Poladroid 0.9.6r0.lnk 
[16/01/2010 20:06|--a------|14008420] F:\Who Are You Lutra Lutra __  Grain Of Sand.avi 

################## | Vaccination |

# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 
# F:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 

################## | Upload | 

Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-individu.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 
Merci pour votre contribution .  

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.108 ! |

gen-hackman · Answer

Télécharge OTL de OLDTimer

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

&#9654 Double clic ( pour vista / 7 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

Oreo · Answer

Voilà :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijFzb1tqp.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijCbOxqFp.txt

gen-hackman · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau 

double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer Shortut
&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

Oreo · Answer

Voilà :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijVr6FjKu.txt

gen-hackman · Answer

&#9654 Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Clean

ton PC va redemarrer,

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta reponse

Oreo · Answer

Quand je fais ça, le pc redémarre mais il ne se passe rien ensuite ...

gen-hackman · Answer

c'est que tu ne le relances pas avec le clic droit "executer en tant que...."

Oreo · Answer

Oui je m'en suis rendu compte après, désolé ...
Merci pour ta patience !

Voilà  le résultat :

Kill'em by g3n-h@ckm@n 1.7.2.1 
 
User : individu (Administrateurs) 
Update on 25/04/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 14.15
Start at: 17:13:42 | 25/04/2010

AMD Athlon(tm) Neo Processor MV-40
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  (6.0.6002 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18904
Windows Firewall Status : Enabled

C:\ -> Disque fixe local | 43,95 Go (15,22 Go free) [OS_Install] | NTFS
D:\ -> Disque fixe local | 181,13 Go (177,68 Go free) [Data] | NTFS
F:\ -> Disque fixe local | 298,09 Go (192,1 Go free) [LaCie] | NTFS
G:\ -> Disque amovible | 3,73 Go (3,73 Go free) | FAT
 

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processes running
 
C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\LogonUI.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\System Control Manager\MSIService.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe
C:\Windows\System32\lpksetup.exe
C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Windows\system32\userinit.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32unonce.exe
C:\Windows\system32\cmd.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\List_Kill'em\ERUNT.EXE
C:\Program Files\List_Kill'em\pv.exe
 
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders : 

Quarantined & Deleted !! : C:\ProgramData\hpzinstall.log 
Quarantined & Deleted !! : C:\Windows\silentOnce.tmp 
 
Quarantined & Deleted !! : C:\Users\individu\AppData\Local\d3d9caps.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Users\individu\AppData\Local\DonationCoder_ScreenshotCaptor_InstallInfo.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Users\individu\AppData\Local\GDIPFONTCACHEV1.DAT 
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$I6XYBAF.zip   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$I7TKBLC.exe   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$ID5420Y.exe   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$IGACHX7.Txt   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$IGTE2UM.exe   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$IJM7MMX.exe   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$IKHNM5D.Txt   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$IPI5D2Z.txt   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$IQ39NXW.lnk   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$IU1ZJTH   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$IZDEWIQ.lnk   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$R6XYBAF.zip   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$R7TKBLC.exe   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$RD5420Y.exe   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$RGACHX7.Txt   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$RGTE2UM.exe   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$RJM7MMX.exe   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$RKHNM5D.Txt   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$RPI5D2Z.txt   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$RQ39NXW.lnk   
Deleted !! : C:\$Recycle.bin\S-1-5-21-4060626953-3562632681-493493352-1000\$RZDEWIQ.lnk   
 
=======
Hosts :
=======

127.0.0.1       localhost   
Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}  
Deleted : HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services\MEMSWEEP2  
Deleted : HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services
pf  
Deleted : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MEMSWEEP2  
Deleted : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
pf  
=================
Internet Explorer
=================

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Start Page	REG_SZ         	https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
Local Page	REG_SZ         	C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Default_Search_URL	REG_SZ         	https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
Default_Page_URL	REG_SZ         	https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
Search Page	REG_SZ         	https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Start Page	REG_SZ         	https://www.google.com/?gws_rd=ssl
Local Page	REG_SZ         	C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search Page	REG_SZ         	http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

===============
Security Center
===============

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] 
cval	REG_DWORD      	1 (0x1) 
FirstRunDisabled	REG_DWORD      	1 (0x1) 
AntiVirusDisableNotify	REG_DWORD      	0 (0x0) 
FirewallDisableNotify	REG_DWORD      	0 (0x0) 
UpdatesDisableNotify	REG_DWORD      	0 (0x0) 
AntiVirusOverride	REG_DWORD      	1 (0x1) 
FirewallOverride	REG_DWORD      	1 (0x1) 
 
========
Services
=========

 Ndisuio : Start = 3   
 EapHost : Start = 2   
 Wlansvc : Start = 2   
 SharedAccess : Start = 2   
 windefend : Start = 2   
 wuauserv : Start = 2   
 wscsvc : Start = 2   

============
Disk Cleaned
anti-ver blaster : OK 
Prefetch cleaned 
================
 
 
 
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

gen-hackman · Answer

Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



&#9654 Télécharge :

Malwarebytes  

ou  :

Malwarebytes

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Oreo · Answer

Tu es sur qu'il n'y aura pas besoin de reboot ? (cf mon premier post)

gen-hackman · Answer

non

list_kill'em a rebooté le pc et tout s'est bien passé ^^

Oreo · Answer

Super ! merci beaucoup, je fais ça.

Oreo · Answer

Et voilà :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4035

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18904

25/04/2010 20:18:42
mbam-log-2010-04-25 (20-18-42).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|G:\|)
Elément(s) analysé(s): 246406
Temps écoulé: 1 heure(s), 8 minute(s), 14 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Windows\Temp\xasl.tmp\svchost.exe (Trojan.Boaxxe) -> Quarantined and deleted successfully.

gen-hackman · Answer

&#9654 Passer de Avast à AntiVir :

&#9654 Télécharge Désinstalleur d'Avast!.

&#9654 redemarre en mode sans echec :

Comment aller en Mode sans échec 
1) Redémarres ton ordi 
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... ) 
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...) 


&#9654 Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

    * Avast!


&#9654 ensuite execute le desinstaller
 
Ceci effacera la majorité des traces du produit Avast! d'Alwil Software.

&#9654 redemarre

&#9654 Télécharge Ccleaner sur ton Bureau. : 

  &#9654 Clique sur  "download the latest version"
  &#9654 Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :

- Ajouter un raccourci sur le Bureau
- Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner

  &#9654 Lance le Nettoyage
  &#9654 Clique sur Chercher des erreurs et sauvegarde si tu le souhaites.

plus de precision sur la configuration de ccleaner te seront donnees plus tard


 tuto Comment utiliser CCleaner.
***************

&#9654 Télécharge Antivir en Francais ou Antivir en Francais sur ton Bureau.: 



 &#9654 Double clique sur l'exécutable téléchargé pour lancer l'installation.
 &#9654 À la fin de l'installation, clique sur Finish.
 &#9654 Ouvre Antivir, assure-toi qu'il soit bien à jour !
 &#9654 Dans l'onglet Protection Locale, choisis Contrôler.
 &#9654 Active la recherche de rootkits via le + de Recherche de Rootkits, puis dans Sélection manuelle, coche tout (tes partitions de disque dur).
 &#9654 Clique sur la loupe du milieu pour lancer le scan en tant qu'Administrateur.
 &#9654 Poste moi le rapport généré : Pour cela, clique sur l'onglet Aperçu, puis choisis Rapports, tu trouveras son rapport..
 &#9654 Sélectionne le rapport et clique sur l'icône "Afficher le fichier de rapport du rapport sélectionné.


&#9654 Note : Pour une éradication des menaces plus efficace, lance le scan en mode sans échec.

Pourquoi changer ? :Avast Vs Antivir

 Tuto de configuration en vidéo (Merci Nico) 




?G3?-?@¢??@?(TM)©®?

Oreo · Answer

Merci beaucoup !

gen-hackman · Answer

ok à lire le rapport ^^

oreo · Answer

Désolé j'ai lu trop vite avant de faire alors voilà le rapport mais avira me dit qu'il est incompatible avec ma version de windows ...

Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : dimanche 25 avril 2010 22:21

La recherche porte sur 2037752 souches de virus.

Détenteur de la licence :Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows Vista
Version de Windows :(Service Pack 2) [6.0.6002]
Mode Boot : Mode sans échec
Identifiant : individu
Nom de l'ordinateur :PC-DE-individu

Informations de version :
BUILD.DAT : 8.2.0.62 17752 Bytes 23/10/2009 13:16:00
AVSCAN.EXE : 8.1.4.10 315649 Bytes 18/11/2008 07:21:00
AVSCAN.DLL : 8.1.4.1 49921 Bytes 21/07/2008 12:44:27
LUKE.DLL : 8.1.4.5 164097 Bytes 12/06/2008 11:44:16
LUKERES.DLL : 8.1.4.0 13057 Bytes 04/07/2008 06:30:27
ANTIVIR0.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 20:11:17
ANTIVIR1.VDF : 7.10.6.89 9601392 Bytes 15/04/2010 20:11:40
ANTIVIR2.VDF : 7.10.6.192 403872 Bytes 22/04/2010 20:11:42
ANTIVIR3.VDF : 7.10.6.198 71680 Bytes 25/04/2010 20:11:42
Version du moteur: 8.2.1.224
AEVDF.DLL : 8.1.2.0 106868 Bytes 25/04/2010 20:11:57
AESCRIPT.DLL : 8.1.3.27 1294714 Bytes 25/04/2010 20:11:56
AESCN.DLL : 8.1.5.0 127347 Bytes 25/04/2010 20:11:55
AESBX.DLL : 8.1.3.1 254324 Bytes 25/04/2010 20:11:54
AERDL.DLL : 8.1.4.6 541043 Bytes 25/04/2010 20:11:54
AEPACK.DLL : 8.2.1.1 426358 Bytes 25/04/2010 20:11:53
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.41 201083 Bytes 25/04/2010 20:11:52
AEHEUR.DLL : 8.1.1.24 2613623 Bytes 25/04/2010 20:11:50
AEHELP.DLL : 8.1.11.3 242039 Bytes 25/04/2010 20:11:47
AEGEN.DLL : 8.1.3.7 373106 Bytes 25/04/2010 20:11:45
AEEMU.DLL : 8.1.2.0 393588 Bytes 25/04/2010 20:11:44
AECORE.DLL : 8.1.13.1 188790 Bytes 25/04/2010 20:11:44
AEBB.DLL : 8.1.1.0 53618 Bytes 25/04/2010 20:11:43
AVWINLL.DLL : 1.0.0.12 15105 Bytes 09/07/2008 07:40:02
AVPREF.DLL : 8.0.2.0 38657 Bytes 16/05/2008 08:27:58
AVREP.DLL : 8.0.0.7 159784 Bytes 25/04/2010 20:11:43
AVREG.DLL : 8.0.0.1 33537 Bytes 09/05/2008 10:26:37
AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 12/02/2008 07:29:19
AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.16 119041 Bytes 12/06/2008 11:27:46
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 22/01/2008 16:28:02
SMTPLIB.DLL : 1.2.0.23 28929 Bytes 12/06/2008 11:49:36
NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 25/01/2008 11:05:07
RCIMAGE.DLL : 8.0.0.51 2371841 Bytes 04/07/2008 06:23:16
RCTEXT.DLL : 8.0.52.1 86273 Bytes 17/07/2008 09:08:43

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche..................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration.........: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
Documentation....................: bas
Action principale................: interactif
Action secondaire................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage: marche
Secteurs d'amorçage..............: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement: marche
Recherche de Rootkits............: arrêt
Fichier mode de recherche........: Sélection de fichiers intelligente
Recherche sur les archives.......: marche
Limiter la profondeur de récursivité: 20
Archive Smart Extensions.........: marche
Heuristique de macrovirus........: marche
Heuristique fichier..............: moyen

Début de la recherche : dimanche 25 avril 2010 22:21

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
'17' processus ont été contrôlés avec '17' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence.
Le registre a été contrôlé ( '48' fichiers).

La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\' <OS_Install>
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
C:\Windows\System32\drivers\kav_atapi.sys
[RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Patched.Gen
[REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4c4aa8fc.qua' !
Recherche débutant dans 'D:\' <Data>

Fin de la recherche : dimanche 25 avril 2010 22:57
Temps nécessaire: 36:19 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement

24496 Les répertoires ont été contrôlés
340328 Des fichiers ont été contrôlés
1 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
1 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
1 Impossible de contrôler des fichiers
340326 Fichiers non infectés
1283 Les archives ont été contrôlées
1 Avertissements
1 Consignes

gen-hackman · Answer

tu l'as pris où cet antivir ?

oreo · Answer

Ben dans un des deux liens que tu proposais dans ton message

gen-hackman · Answer

ah be apparement mes liens sont fanés.....:(

je t ai fait installer le 8 on dirait et c'est le 9 le dernier sorti...

oreo · Answer

c'est bon j'ai tout désinstallé et installé le 9, y a plus le problème de compatibilité et le scan ne trouve rien.

gen-hackman · Answer

heu....tu as fait un scan complet là ???:S

oreo · Answer

Désolé, j'étais parti me coucher et ensuite au boulot.

Voilà le scan complet mais pas en mode sans échec, j'ai oublié, j'espère que c'est pas trop grave. 

https://www.cjoint.com/?eAtA4m3cS0

gen-hackman · Answer

bon ben on dirait qu'on a plus de soucis....

oreo · Answer

C'est vrai ? Cool merci beaucoup !!! :)

gen-hackman · Answer

on va quand meme faire un brin de menage pour finaliser :

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
___________________________________________________

▶ Tu peux supprimer ToolCleaner

___________________________________________________

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

oreo · Answer

Voilà déjà ça :

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche: 

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.log: trouvé !
C:\Users\Elodie\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\ZHPDiag: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression: 

C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.log: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: supprimé !
C:\Users\Elodie\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\ZHPDiag: supprimé !

gen-hackman · Answer

cool !! ;)

oreo · Answer

Ouf... j'ai tout fait sauf désactivee et réactiver la restauration de système que je ferai demain (quand j'aurai une imprimante). Merci beaucoup , encore !!!

gen-hackman · Answer

heu....je vois pas le rapport........

oreo · Answer

En fait je suis pas allé plus loin qu'au moment où il est dit qu'il faut imprimer la manip ... (je suis un peu fatigué de la journée ...)

gen-hackman · Answer

;)

bo courage ^^

Help : supprimer un trojan sur un Netbook - Page 2

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