Blocage du système

Résolu
jennybigoude Messages postés 61 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir, je poste se message car je suis despéré :(

J'ai un ami qui un ordinateur portable Dell inspiron 1525 sous windows vista, et depuis quelques temps, peu de temps après l'allumage, l'ordinateur se bloque. Malheureusement je ne sais pas d'où ça vient et je n'ai pas le temps de lancer de scan antivirus ou toutes autres application me permettant de comprendre ce qu'il se passe. Voila si quelqu'un aurais une solution à mon problème :D !!

13 réponses

bil0r Messages postés 738 Statut Membre 716
 
vista c'est de la m*****
enlève toute les applications au démarrage (tout ceux qui s'affichent en bas à droite de l'écran)
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jeasonp Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Quand tu dit bloque, Tu pense a un Freeze ou autre chose
Sinon il se peut que le PC portable surchauffe ( très fréquent sur les PC portable)
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jennybigoude Messages postés 61 Statut Membre 4
 
Et bien au début il s'arrêtait complètement et maintenant il bloque sur l'écran où il est... Il n'y a que la souris qui peut bouger mais je ne peux cliquer nul part.

Merci de la rapidité ;)
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jeasonp Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Hum si tu peut bouger la souris j'pense plus tellement a une surchauffe.
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jennybigoude Messages postés 61 Statut Membre 4
 
Ah, et je dois faire quoi alors ? Le démonter et les nettoyer ?
Par contre je viens de m'apercevoir qu'il y avais un virus, dans le gestionnaire de tâches, j'ai eu le temps de relever quelques noms de processus que je ne connaissais pas et je suis tomber en cherchant sur internet sur : gkgeses.exe
Du coup j'ai essayer de l'ancer un scan antivirus en mode sans echec..
Et là j'attends qu'il se finisse.
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jeasonp Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Aucune réponse pour la recherche :gkgeses.exe
donc la je ne ses pas soit tu fait des analyses + des programme de nettoyage.
soit tu reformate le pc surtout que tu est sous Vista
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jeasonp Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Sinon test une restauration système si sa peut t'aider.
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Utilisateur anonyme
 
bonsoir
avec un virus non vaut mieux mettre un post sur le forum virus/securite au dessus dans la liste des programmes
eux vont te le desinfecter entierement et ne reinstalle pas avec un virus
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jennybigoude Messages postés 61 Statut Membre 4
 
ok merci :)
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jennybigoude Messages postés 61 Statut Membre 4
 
Bon merci de ton aide, je vais attendre de voir ce que donne l'analyse, et puis essayer d'arranger tous ça.
Enfaite pour tout dire, cet ordinateur revient d'une réparation, une des charnière de l'écran c'était cassée et depuis il n'y a que des problèmes... Je ne sais pas ce qu'ils ont foutu chez Dell mais bon...
Mais c'est vrai que j'ai l'impression qu'il chauffe beaucoup.
Bonne soirée et merci :)
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jeasonp Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Test la restauration Systeme et si il bug encore la ses un soucis de sur chauffe
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jennybigoude Messages postés 61 Statut Membre 4
 
Ok j'ai vais testé. Merci ;)
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jeasonp Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Dit moi si sa a résous tes problème ou pas .
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Utilisateur anonyme
 
de rien mets resolus pour les autres rencontrant ce probleme merci
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