Problème PC démarrage

vicocococo Messages postés 10 Statut Membre -  
vicocococo Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,

L'ordinateur de mon père a un problème et je souhaiterais le résoudre. Pour cela, j'aurai besoin de votre aide. Je vous explique le problème. L'ordinateur est sous windows XP. Quand nous démarrons l'ordinateur nous choisissions donc une session, tout démarre bien. Au bout de 30 secondes, l'ordinateur s'arrête d'un seul coup et redémarre. Que dois-je faire. Ce problème est apparu après l'installation de Google Earth. Le mode sans échec marche sans problème.
Merci d'avance pour vos réponses pertinentes.
Cordialement vicocococo :)
Bonne après-midi ensoleillé à tous !!

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5 réponses

Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
 
Bonjour, demarrer en mode sans echec ,puis essayer une restauration systeme .
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eddydidy Messages postés 12 Statut Membre
 
bonjour
essais de desinstaller google earth dans le mode sans echec
et puis fais une restauration systeme
si cela ne marche pas le plus rapide serais la reinstallation systeme avec le cd vista
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vicocococo Messages postés 10 Statut Membre
 
Oui mais le problème c'est que mon père a des docs important dessus et en faisant une restauration, il n'y aura plus rien aussi non ?
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eddydidy Messages postés 12 Statut Membre
 
la restauration systeme ne detruit pas tes fichiers
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elcire Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

demarrer en mode sans echec ,exécuter chkdsk /f/r ça marche!
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vicocococo Messages postés 10 Statut Membre
 
Ok merci, je vais essayer de suite.
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