Ecran bleu

Bonjour,

je rencontre un pb avec windows xp, Lorque j'allume mon ordi une page bleue s'affiche avec l'erreur identifiée ci_dessous 0X00000024, 0X001901FD 0X816FF5E0

est-ce que quelqu'un peut me dire à quoi correspond cette erreur et comment la réparer.

Je vous remercie d'avance.
ps : je ne suis pas du tout une bete en informatique!!!

2 réponses

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  1. Contributeur
    salut,

    il y a de grande chance que c'est un problème de barrette mémoire.

    Récupère Memtet et fait un teste avec une seule barrette à la fois si tu en as plusieurs.

    Ou alors fait le teste sans Memtest si tu as plusieurs barrettes tu en laisse qu'une seule en les intervertissant.
    1. merci je vais essayer mais je ne sais pas où trouver memtest?