Message erreur au demarrage

poneyrico -  
 poneyrico -
Bonjour, j'ai un problème au demarrage de mon ordinateur portable easynote de chez parckard bell.
Un ecran noir noir s'affiche avec le message suivant:
windows a rencontre un probleme de communication avec un peripherique connecté a votre ordinateur.
Cette erreur peut etre causée par la deconnexion d'un peripherique de stockage amovible tel qu'un lecteur usb externe pendant l'utilisation du peripherique, ou par un materiel defectueux tel qu'un disque dur ou un lecteur de cd-rom en panne.verifiez que les appareils de stockage amovibles sont correctement connectés, puis redemarrez votre ordinateur.
Si vous continuez a recevoir ce message d'erreur, contactez le fabriquant du materiel.
Fichier : \windows\system32\winload.exe
Statut : OxcOOOOOe9
Infos : une erreur E/S inattendue s'est produite


En sachant que je n'ai pas de lecteur usb externe ni de disque de stockage amovible, que dois-je faire?
Merci d'avance.

8 réponses

le1000pat Messages postés 561 Statut Membre 182
 
Salut
D'après le message, ça peut être ton disque dur. Regardes s'il est bien connecté. Pareil si tu as un lecteur DVD.
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poneyrico
 
le soucis c'est que rien ne se lance je peux avoir acces qu'au Bios.
Comment je peux voir dans le bios si le dd est hs ou pas?
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le1000pat Messages postés 561 Statut Membre 182
 
Tu peux pas, il faut démonter les caches que tu as en dessous de l'ordi et regarder si tout est bien connecté.
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poneyrico
 
Tout est bien branché mais toujours le même message d'erreur au démarrage.
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le1000pat Messages postés 561 Statut Membre 182
 
Regardes alors dans le Bios s'il voit bien tout ton matériel.
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poneyrico
 
le disque dur et le lecteur cd-rom sont bien présents dans le bios
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le1000pat Messages postés 561 Statut Membre 182
 
Là je coince ........ ! désolé.
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poneyrico
 
merci qd meme du coup de main.
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